Backoffice Call Center - Mixco

Descripción de la oferta

Empresa líder en Internet y cable residencial estará contratando Oficinistas Administrativos / Backoffice:

Funciones:
- Brindar soporte en los procesos de venta y comercialización de los productos, mediante la revisión y autorización de expedientes de venta, con base en las políticas y lineamientos comerciales, de mercado y créditos.
- Revisar y autorizar los expedientes de venta y postventa.
- Verificar la disponibilidad de cobertura de red de la tecnología ofrecida, con las áreas correspondientes.
- Validar que los documentos que presenta el cliente coincidan con el formulario de solicitud de servicio.
- Gestionar y dar seguimiento con el área técnica las ordenes de servicio, a fin de que se realice la instalación en la casa del cliente.

Requerimos:
- Título de Diversificado.
- Estudiante Universitario mínimo 3er año (indispensable)
- 1 año de experiencia en puestos similares (backoffice, call center, digitador, asistente/auxiliar de ventas, atención al cliente).
- Experiencia comprobable en manejo de documentación, información personal de usuarios/clientes, ingreso de información a diferentes sistemas.
- Manejo de Excel Intermedio (se hará prueba técnica)
- Disponibilidad de laborar en zona 4 de Mixco.

Ofrecemos:
- Salario Q4,250.00 mas bono de Q2,000.00 por cumplir metas
- Prestaciones de Ley
- Horario: Lunes a Jueves de 8:00 a 18:00, viernes de 9:00 a 17:00 y sábado de 9:00 a 15:00
- Beneficios de ley
- Seguro

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de Infotree Service

Infotree Service is a dynamic and entrepreneurial company, comprised of a team of dedicated professionals with over 50 years of direct experience.

We pride ourselves on our high level of customer service and repeat customers. Attention to customer service and innovative solutions in Human Resources, Engineering and IT has helped us to achieve an average yearly growth of over 100% since our founding.

When you talk to Infotree's customers, you will repeatedly hear that it is ...

Infotree Service is a dynamic and entrepreneurial company, comprised of a team of dedicated professionals with over 50 years of direct experience.

We pride ourselves on our high level of customer service and repeat customers. Attention to customer service and innovative solutions in Human Resources, Engineering and IT has helped us to achieve an average yearly growth of over 100% since our founding.

When you talk to Infotree's customers, you will repeatedly hear that it is Infotree's personalized attention and focus to customer needs that has resulted in such strong repeat business.

Salarios