Community manager

Descripción de la oferta

Sobre nuestro propósito

En KrediYA creemos en el poder de la inclusión financiera y la cercanía con nuestros clientes. Nuestra misión es ofrecer soluciones simples, accesibles y confiables, y buscamos talentos que quieran crecer junto a nosotros, aportando creatividad, innovación y pasión por lo digital.

Sobre el propósito del cargo

Como Community Manager serás la voz digital de KrediYA en Guatemala. Tu rol será gestionar nuestras redes sociales, construir una comunidad sólida y cercana, crear contenidos atractivos y analizar el desempeño de nuestras estrategias digitales, asegurando que cada interacción refuerce la identidad de nuestra marca.

Sobre las responsabilidades del cargo

Administrar y actualizar las cuentas oficiales de KrediYA en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn).

Planificar, programar y publicar contenido alineado al calendario editorial y a la identidad de marca.

Responder mensajes, comentarios y menciones de manera rápida, clara y empática.

Construir comunidad digital fomentando la interacción mediante dinámicas, concursos y campañas.

Colaborar en la creación de copys y piezas digitales adaptadas a cada plataforma.

Elaborar reportes de desempeño (engagement, crecimiento de seguidores, interacciones destacadas).

Monitorear tendencias, detectar oportunidades de contenido y alertar sobre situaciones críticas en redes.

Ser la voz oficial de KrediYA en el entorno digital, transmitiendo confianza, cercanía y valores de marca.

Requisitos del cargo

Estudios: Pregrado/Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad o carreras afines.

Experiencia: 1 a 2 años en gestión de redes sociales o roles similares.

Habilidades blandas:

Comunicación asertiva y empática.

Creatividad e innovación en dinámicas digitales.

Resolución de problemas y proactividad.

Trabajo en equipo y colaboración.

Organización, gestión del tiempo y adaptabilidad.

Conocimientos técnicos:

Manejo de redes sociales principales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn).

Herramientas de gestión (Meta Business Suite, Creator Studio, Hootsuite o similares).

Conocimientos básicos en Canva, CapCut, InShot (deseable Photoshop/Illustrator).

Análisis de métricas en Meta Insights y TikTok Analytics.

Beneficios

Crecimiento profesional y capacitaciones constantes en marketing digital.

Ambiente laboral dinámico, innovador y colaborativo.

Trabajo híbrido en Ciudad de Guatemala.

Estabilidad laboral con todas las prestaciones de ley.

Oportunidad de participar activamente en campañas, proyectos de marca y eventos de KrediYA.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 1 año de experiencia

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de KREDIYA

Somos una financiera que se dedica a brindar la oportunidad a las personas para que puedan adquirir un teléfono móvil por medio de nuestra empresa, conformada por vendedores, supervisores, coordinadores, gerencia, personal administrativo

Salarios