Community manager
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de un talentoso Community Manager para unirse a nuestro equipo de marketing. El candidato ideal será responsable de construir, administrar y desarrollar nuestra comunidad en línea, manteniendo una imagen positiva y una sólida relación con nuestros clientes y audiencia.
Responsabilidades:
1. Desarrollar y ejecutar estrategias de engagement en redes sociales para aumentar nuestra presencia en línea y generar interés en nuestros productos.
2. Crear y publicar contenido de calidad que promueva la interacción del usuario y aumente el reconocimiento de la marca.
3. Administrar y moderar foros en línea, comunidades y blogs, asegurando que su contenido esté alineado con la marca y sea respetuoso.
4. Gestionar y responder a los comentarios y preguntas de los clientes en tiempo real.
5. Colaborar con el equipo de marketing para garantizar que las campañas estén alineadas con la estrategia general de la marca.
6. Participar en eventos y actividades de marketing planificadas, incluidas las transmisiones en vivo.
7. Evaluar el éxito de las campañas y estrategias de redes sociales, y proporcionar informes periódicos al equipo de liderazgo.
Requisitos:
1. Experiencia comprobada como Community Manager o en un rol similar.
2. Excelentes habilidades de comunicación y relaciones públicas.
3. Habilidades sólidas en servicio al cliente y resolución de problemas.
4. Conocimiento práctico de las principales plataformas de redes sociales.
5. Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.
6. Creatividad y orientación al detalle.
7. Experiencia en análisis de datos y generación de informes.
Si está listo para impulsar nuestra presencia en línea y construir relaciones sólidas con nuestra audiencia, lo invitamos a postularse para este emocionante rol.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
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