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Descripción de la oferta
Descripción del Puesto:
Estamos en busqueda de un Coordinador de Cobro para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
El candidato ideal debe tener experiencia previa en el manejo de cobros y recuperación de deudas, así como en la prestación de un servicio al cliente excepcional.
Responsabilidades:
- Coordinar y supervisar las actividades de cobro.
- Establecer y mantener relaciones efectivas con los deudores.
- Desarrollar y ejecutar estrategias de cobro efectivas.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de cobro.
- Generar informes periódicos sobre el progreso y los resultados de cobro.
- Brindar capacitación y orientación a los equipos de cobro.
Requisitos:
- Al menos 1 años de experiencia en un rol similar.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos.
- Conocimientos en análisis de crédito y recuperación de deudas.
- Experiencia en el uso de sistemas de gestión de cobros (TC global, CBS y perifericos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 30 y 42 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobranza, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días
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Acerca de Banco Promerica
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la re...
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la región, y trabajadores los cuales brindan una atención personalizada, que viven y practican valores como honestidad, seguridad, excelencia, integridad y lealtad, utilizando herramientas adecuadas y altos estándares de servicio contribuyendo así al crecimiento socioeconómico de la región.
Evaluación general
4,4
2,833 Evaluaciones
-
5
60%
-
4
26%
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3
12%
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2
1%
-
1
1%
-
4.05
Ambiente de trabajo
-
4.04
Salario y prestaciones
-
3.61
Oportunidades de carrera
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3.87
Director general
ejecutivo de llamadas
Actual empleado Guatemala Enero, 2025
una empresa bastente buena que ayua a las personas y da oportunidad laboral
Recomienda trabajar aquí
Llamadas entrantes /call center
Actual empleado Guatemala Diciembre, 2024
Es una buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Jefe de Televentas
Actual empleado Guatemala Diciembre, 2024
Excelente
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
3,575 Q /mes
24 salarios
3,082 Q
3,700 Q
Ejecutivo/a
Media salarial
3,149 Q /mes
15 salarios
1,500 Q
3,635 Q
Cobrador domiciliario
Media salarial
4,442 Q /mes
15 salarios
3,635 Q
4,500 Q
Ejecutivo de ventas
Media salarial
3,502 Q /mes
14 salarios
3,300 Q
3,685 Q
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