Coordinador de Soporte Aplicaciones
BANCO MULTIMONEY SA - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Generalidades del Puesto:
Responsable de coordinar y ejecutar el soporte de las aplicaciones de la organización, manteniendo un rol activo y técnico (“hands-on”) en la operación, documentación y análisis de los sistemas. Debe adquirir y mantener conocimiento profundo de las aplicaciones y sus bases de datos, con participación directa en la resolución de incidencias y en la evolución de los aplicativos. Trabaja estrechamente con los equipos de desarrollo, infraestructura, soporte y usuarios finales para garantizar que las aplicaciones cumplan con los objetivos de negocio y operen eficientemente.
Atribuciones Especificas:
1. Gestionar el ciclo de vida completo de las aplicaciones, desde su implementación hasta su mantenimiento, actualización y retiro.
2. Mantener inventariadas y documentadas todas las aplicaciones por ambiente (UAT, Producción y otros que apliquen), incluyendo responsables, versiones, dependencias y criticidad.
3. Actuar como punto focal y responsable técnico de las aplicaciones asignadas, participando activamente en su soporte, análisis de incidencias, documentación, continuidad operativa y mejora continua.
4. Coordinar con proveedores externos y equipos internos de desarrollo, infraestructura y seguridad para la integración, mejora continua y resolución de incidencias.
5. Elaborar reportes de desempeño, estabilidad y disponibilidad de aplicaciones.
6. Ejecutar otras funciones inherentes al cargo asignadas por su superior inmediato.
Requerimos:
Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín
3–5 años en soporte técnico de aplicaciones empresariales, con experiencia hands-on en bases de datos y entornos productivos, y al menos 1–2 años coordinando actividades o proveedores.
Obligatorio:
Administración y soporte de aplicaciones empresariales (CRM, sistemas core).
SQL (T-SQL) - (obligatorio).
Oracle Database (PL/SQL) - (obligatorio).
IIS (obligatorio).
Oracle WebLogic Server - despliegue, monitoreo y troubleshooting.
Integración de sistemas y servicios web (APIs).
Control de versiones y despliegues.
Sistemas de ticketing.
Ofrecemos:
Beneficios atractivos
Salario de acuerdo a experiencia
Horarios de Lunes a Viernes
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Oracle sql, Sql server
- Disponibilidad de viajar: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Oracle sql Sql serverPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte
Hace 5 horas (actualizada)
Acerca de BANCO MULTIMONEY SA
¿Quiénes somos?
Somos una institución financiera de vanguardia que combina la solidez de la banca regulada con la agilidad de la tecnología digital. En Banco MultiMoney, nos definimos como un equipo de profesionales comprometidos con la transparencia y la eficiencia, operando bajo un modelo de gestión que prioriza la eliminación de barreras burocráticas para nuestros clientes. Nuestra organización se fundamenta en la convicción de que los servicios financieros deben ser accesibles, honestos...
¿Quiénes somos?
Somos una institución financiera de vanguardia que combina la solidez de la banca regulada con la agilidad de la tecnología digital. En Banco MultiMoney, nos definimos como un equipo de profesionales comprometidos con la transparencia y la eficiencia, operando bajo un modelo de gestión que prioriza la eliminación de barreras burocráticas para nuestros clientes. Nuestra organización se fundamenta en la convicción de que los servicios financieros deben ser accesibles, honestos y, ante todo, estar diseñados con un enfoque profundamente humano.
A través de nuestros productos y servicios facilitamos a miles de guatemaltecos la gestión de sus fianzas personales de manera inmediata, garantizando estándares de seguridad de clase mundial. No somos simplemente un banco; somos un aliado estratégico que promueve e impulsa la actividad económica del país, asegurando siempre que la innovación tecnológica esté al servicio del bienestar de todos los guatemaltecos.
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