Operadores de Servicio al Cliente
Asesoría en Reclutamiento & Selección - Guatemala, Guatemala Ciudad
Hace 3 horas
Customer Experience - Presencial
I.STAFF,S.A. - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
6,000.00 Q (Mensual)
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
Funciones:
• Diseñar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en cada punto de contacto.
• Monitorear la satisfacción del cliente y analizar métricas como NPS y CSAT
• Coordinar procesos internos para garantizar estándares de calidad.
Requisitos:
• Licenciatura en Mercadeo, Comunicación, Psicología o áreas afines.
• 2 años de experiencia en roles similares.
• Conocimientos en métricas de experiencia del cliente y herramientas de CRM.
• Disponibilidad para viajar
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Microsoft Office
- Licencias de conducir: automóviles / carros
Ayer
Acerca de I.STAFF,S.A.
13 años de experiencia y de transparencia en nuestros procesos de reclutamiento y selección.
Tenemos el lema de la transparencia. y honestidad. en nuestros proceso, por lo que nunca debe. de aplicar a ningún correo gmail. porque todos nuestros corres están debidamente identificados con el dominio: Istaff.com.gt
Salarios
Auxiliar contable
Media salarial
3,848 Q /mes
8 salarios
Analista contable
Media salarial
4,219 Q /mes
5 salarios
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