Customer Success - Remoto
COMPAÑIA DISTRIBUIDORA SOCIEDAD ANONIMA - Mixco, Guatemala
Descripción de la oferta
Brindar acompañamiento y soporte a los clientes, garantizando que aprovechen al máximo la plataforma de asistentes virtuales de IA mediante la configuración, capacitación y seguimiento continuo para asegurar su satisfacción y éxito.
Responsabilidades:
Crear y configurar asistentes virtuales de IA para los clientes.
Conectarlos a redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp).
Capacitar a los clientes en el uso de la plataforma.
Realizar demostraciones de la solución.
Gestionar facturación y apoyar en el proceso postventa.
Actualizar bots e implementar automatizaciones.
Asegurar que el cliente obtenga valor continuo de la plataforma y mantenga una relación activa con la empresa.
Requisitos:
Estudiante universitario de Ingeniería en Sistemas, Redes o carreras afines (desde primer año).
1 año de experiencia en atención al cliente o áreas administrativas.
Conocimiento básico en herramientas digitales o redes sociales.
Habilidad para comunicarse de forma clara y empática.
Deseable interés en automatización o inteligencia artificial (no indispensable).
Ofrecemos:
Salario competitivo
Prestaciones de ley
Plaza Fija
Modalidad Remota
Oportunidad de seguir creciendo
Flexibilidad para seguir estudiando
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 30 años
Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Ayer (actualizada)
Acerca de COMPAÑIA DISTRIBUIDORA SOCIEDAD ANONIMA
Empresa multi-negocios, dedicado a la distribución de productos de consumo masivo a nivel Pais, así mismo cuenta con otras unidades de negocio, actualmente con presencia en otros paises.
Salarios
Prevendedor/a
Media salarial
5,108 Q /mes
8 salarios
Auxiliar
Media salarial
4,299 Q /mes
7 salarios
Mercaderista
Media salarial
3,688 Q /mes
6 salarios
Auxiliar contable
Media salarial
4,289 Q /mes
5 salarios
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