Director Pais Guatemala - Director Pais Guatemala

Descripción de la oferta

Descripción del Cargo: DIRECCION PAIS GUATEMALA Y EL SALVADOR
Objetivo del Puesto

Planificar, dirigir y supervisar la gestión comercial, operativa y administrativa de la empresa en Guatemala, garantizando la correcta administración de las cuentas hoteleras y del segmento MICE, el fortalecimiento de relaciones estratégicas con clientes y proveedores, y la ejecución eficiente de operaciones y eventos de alto nivel.

Funciones y Responsabilidades
1. Gestión Comercial

Garantizar la correcta administración, seguimiento y desarrollo de las cuentas hoteleras y del segmento MICE.

Brindar atención personalizada a ejecutivos y directivos del sector hotelero, así como a clientes del segmento MICE.

Realizar visitas comerciales mensuales a clientes actuales y prospectos, orientadas a la fidelización y generación de nuevas oportunidades de negocio.

Programar y documentar diariamente las visitas comerciales, asegurando la impresión y validación (sellado) de los formatos correspondientes.

Elaborar y presentar, en conjunto con la Dirección Comercial Regional, propuestas comerciales alineadas con las necesidades del cliente y los objetivos estratégicos de la compañía.

2. Gestión Operativa

Supervisar y controlar las labores diarias de los departamentos comercial y de operaciones, garantizando el cumplimiento de procesos, metas y estándares de calidad establecidos.

Atender de manera presencial cualquier inconveniente operativo, asegurando soluciones oportunas y efectivas.

Supervisar la aplicación de encuestas de satisfacción a clientes y verificar la ejecución de los planes de mejora derivados de sus resultados.

3. Desarrollo Estratégico, Representación Institucional y Eventos

Generar, negociar y supervisar alianzas estratégicas con proveedores, promoviendo relaciones comerciales sostenibles y de beneficio mutuo.

Atender visitas de inspección para nuevas propiedades, evaluando su viabilidad comercial y operativa.

Participar en inspecciones relacionadas con eventos relevantes en la zona o el país, especialmente aquellos de alto presupuesto o impacto estratégico.

Supervisar personalmente la correcta ejecución de eventos que involucren personalidades, representantes gubernamentales o altos directivos de cadenas hoteleras internacionales.

Representar a la empresa ante clientes estratégicos, proveedores y actores clave del sector hotelero y MICE en Guatemala.

4. Gestión Administrativa y Control Financiero

Administrar la caja menor, garantizando el adecuado manejo, control y respaldo de la documentación contable correspondiente al país.

Gestionar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar, velando por el cumplimiento oportuno de los procesos de facturación y recuperación de cartera.

Supervisar y controlar el registro y aprobación de horas extras del personal, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y la normativa laboral vigente.

Dar seguimiento al cumplimiento de presupuestos, indicadores de desempeño (KPIs) y objetivos establecidos para la operación en Guatemala.

Velar por el correcto uso de recursos, cumplimiento de políticas internas y procedimientos administrativos de la compañía.

Condiciones Laborales

Tipo de contrato: Contrato a plazo definido por seis (6) meses, con opción de renovación a contrato indefinido según desempeño.

Período de prueba: Hasta tres (3) meses.

Salario mensual: Q. 8,500.00 (incluye bonificación de ley), sujeto a las deducciones correspondientes conforme a la legislación vigente.

Horario de trabajo

Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. a 10:00 a.m.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: A partir de 20 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Ayer (actualizada)

Acerca de PLATAFORMA GUATEMALA, SOCIEDAD ANONIMA

PLATAFORMA AV
Somos una compañía de producción
de eventos especialistas en la
operación in-house de audiovisuales
en hoteles y centros de
convenciones, en 18 paises y 67
ciudades de las Américas.

También diseñamos y ejecutamos
congresos, convenciones y otras
reuniones tipo MICE.