Dispatch Proactive Analyst

Descripción de la oferta

Dispatch Proactive Analyst
Función Principal:
Preparación, análisis, reporteria y presentación de la información referente al desempeño de los principales indicadores de la red HFC.
Análisis de la productividad, efectividad de agenda y dilación de órdenes de servicio y resolución de fallas de técnicos OYM.
Requisitos
Estudiante cursando tercer año de la carrera Ingeniería de preferencia Sistemas o Telecomunicaciones
Deseable experiencia en reportería
Capacidad de Análisis
Enfocado en cumplimiento de MTTR y obtención de resultados.
Inglés básico intermedio deseable.
1-2 años en análisis de datos o manejo de reporteria, deseable experiencia como analista.
Conocimientos:
Análisis de información
Seguimiento de proyectos
Automatización de reporteria (deseable).
Manejo de SQL.
Conocimientos Técnicos:
Levantamiento de procesos
Redes HFC
Excel Avanzado
Paquete de Office
Competencias y Habilidades:
Alta capacidad de análisis, innovación y resolución de problemas.
Persona proactiva
Buenas relaciones interpersonales.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 45 años
• Licencias de conducir: automóviles / carros

Palabras clave: analista, analyst

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de TIGO

Empresa líder de telecomunicaciones en Guatemala, acreedora del reconocimiento por ser una de las mejores empresas para trabajar en la región de acuerdo a Great Place To Work®. Brinda soluciones de voz, conectividad, cable y servicios de valor agregado a clientes individuales y corporativos, a través de sus unidades Tigo Star y Tigo Business.

Salarios