Dispatch Proactive Analyst
TIGO - Santa Catarina Pinula, Guatemala
Descripción de la oferta
Dispatch Proactive Analyst
Función Principal:
Preparación, análisis, reporteria y presentación de la información referente al desempeño de los principales indicadores de la red HFC.
Análisis de la productividad, efectividad de agenda y dilación de órdenes de servicio y resolución de fallas de técnicos OYM.
Requisitos
Estudiante cursando tercer año de la carrera Ingeniería de preferencia Sistemas o Telecomunicaciones
Deseable experiencia en reportería
Capacidad de Análisis
Enfocado en cumplimiento de MTTR y obtención de resultados.
Inglés básico intermedio deseable.
1-2 años en análisis de datos o manejo de reporteria, deseable experiencia como analista.
Conocimientos:
Análisis de información
Seguimiento de proyectos
Automatización de reporteria (deseable).
Manejo de SQL.
Conocimientos Técnicos:
Levantamiento de procesos
Redes HFC
Excel Avanzado
Paquete de Office
Competencias y Habilidades:
Alta capacidad de análisis, innovación y resolución de problemas.
Persona proactiva
Buenas relaciones interpersonales.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 45 años
- Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: analista, analyst
Ayer
Acerca de TIGO
Empresa líder de telecomunicaciones en Guatemala, acreedora del reconocimiento por ser una de las mejores empresas para trabajar en la región de acuerdo a Great Place To Work®. Brinda soluciones de voz, conectividad, cable y servicios de valor agregado a clientes individuales y corporativos, a través de sus unidades Tigo Star y Tigo Business.
Evaluación general
4,6
2,691 Evaluaciones
-
4.37
Ambiente de trabajo
-
4.18
Salario y prestaciones
-
3.85
Oportunidades de carrera
-
4.14
Director general
Dibujante diseñador
Actual empleado Chimaltenango Marzo, 2025
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Asesora de ventas tigo
Actual empleado Petén Marzo, 2025
Es una empresa que siempre tiene actitud y sobre todo es más reconocida a nivel nacional.
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado Guatemala Marzo, 2025
Excelente empresa para desarrollarse en el ambito laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a instalador
Media salarial
3,112 Q /mes
8 salarios
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Supervisor de Servicios Generales y Mantenimiento
Importante empresa del sector - Guatemala, Santa Catarina Pinula
Hace 4 días
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