Ejecutivo de Atención al Público

Descripción de la oferta

Brindar una excelente atención al cliente, escuchando sus necesidades a fin de resolver sus requerimientos y ofrecerles productos y servicios que permitan garantizar su satisfacción y fidelización.
Requerimos:
*Asegurar el mantenimiento y crecimiento de la cartera de clientes a través del servicio y la venta cruzada de productos
*Identificar y perfilar al cliente de acuerdo a sus necesidades a fin de incrementar su rentabilidad.
*Promover y asesorar al cliente en productos y servicios, brindando alternativas de solución a sus necesidades financieras
*Garantizar la resolución de los requerimientos del cliente, de acuerdo a las políticas, procesos y lineamientos establecidos por la organización para asegurar el cumplimiento de las mismas
*Realizar las transacciones de los clientes en los sistemas correspondientes de acuerdo a las políticas, procedimientos y normativas, para asegurar el cumplimiento de las mismas

Ofrecemos:
*Salario Base + Bonificación incentiva
*Comisiones
*Prestaciones de ley
*Capacitaciones constantes
*Estabilidad laboral
*Ambiente agradable de trabajo

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente, Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care

Ayer (actualizada)

Acerca de BAC Guatemala

Somos una organización con más de 70 años de experiencia, ofrecemos productos y servicios financieros a más de 5 millones de clientes en toda la región, quienes son atendidos por más de 20,000 colaboradores (3,200 en Guatemala). En 2024 fuimos reconocidos como el banco #1 en activos, cartera, depósitos y como líderes en negocio emisor y adquirente de tarjetas en América Central, ocupamos el primer lugar en reputación en el sector financiero según MERCO.

Nuestro propósito es reimaginar...

Somos una organización con más de 70 años de experiencia, ofrecemos productos y servicios financieros a más de 5 millones de clientes en toda la región, quienes son atendidos por más de 20,000 colaboradores (3,200 en Guatemala). En 2024 fuimos reconocidos como el banco #1 en activos, cartera, depósitos y como líderes en negocio emisor y adquirente de tarjetas en América Central, ocupamos el primer lugar en reputación en el sector financiero según MERCO.

Nuestro propósito es reimaginar la banca para generar prosperidad en las comunidades que servimos.
Al unirte a BAC Credomatic, tu trabajo tendrá un impacto significativo, podrás contribuir a transformar la vida de miles de personas y contarás con grandes beneficios.

Salarios