Ejecutivo De Retenciones - Producto Financiero

Descripción de la oferta

-Manejar y resolver las objeciones de los clientes que solicitan la cancelación de servicios, productos o contratos.
-Identificar las razones detrás de la decisión del cliente y empatizar con su situación.
-Presentar de manera convincente las ventajas de permanecer con nosotros, destacando el valor de nuestros productos o servicios.
-Registrar detalladamente las interacciones y los motivos de las cancelaciones/retenciones para análisis futuros.
-Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y prevenir futuras bajas.
-Cumplir con los objetivos de retención establecidos, contribuyendo al crecimiento y estabilidad de la empresa.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 21 y 49 años
• Conocimientos: Gestión de ventas, Servicio al cliente, Call Center, Mercadeo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, product, financial

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de Banco G&T Continental

G&T Continental está comprometido en aportar a cada colaborador una extraordinaria experiencia de trabajo y un ambiente de oportunidades y crecimiento, donde las personas puedan superarse tanto a nivel profesional como personal y en donde el éxito de cada colaborador se celebre como propio.

Salarios