Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente - Zona 1
CREDITO HIPOTECARIO NACIONAL - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente para atención en agencia, responsable de brindar una experiencia ágil, cordial y eficiente a los clientes, resolviendo consultas, gestionando trámites y promoviendo productos y servicios.
Funciones principales:
Atender y asesorar a clientes en agencia.
Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de manera oportuna.
Realizar operaciones y trámites administrativos según políticas internas.
Promover productos y servicios financieros.
Cumplir con metas de servicio y calidad establecidas.
Mantener el orden y control de documentación.
Requisitos:
Diversificado completo
Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en agencias o instituciones financieras.
Disponibilidad para rotar entre agencias.
Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
Salario de Q. 4,762.00 + comisiones
Prestaciones de ley
Capacitación constante
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Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 30 años
Palabras clave: service, costumer, cliente, area
Hace 9 horas (actualizada)
Acerca de CREDITO HIPOTECARIO NACIONAL
Es una institución de apoyo financiero, que participa en el desarrollo económico del país; opera como banco comercial e hipotecario, ofreciendo un portafolio integral de productos y servicios, tales como: afianzadora, aseguradora, almacenadora, fideicomisos y préstamos.
Salarios
Gestor cobranza
Media salarial
3,475 Q /mes
8 salarios
Agente
Media salarial
3,500 Q /mes
4 salarios
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