Ejecutivo/a de venta y servicio al cliente

Descripción de la oferta

¿Te consideras una persona proactiva, con excelente trato al cliente y enfoque en ventas?

Objetivo del puesto:
Será responsable de la atención integral al cliente a través de whatsapp, redes sociales, llamadas y mensajes, verificando y respondiendo consultas, comentarios y solicitudes. Promoverá los productos de la empresa, elaborará cotizaciones, dará seguimiento al cierre de ventas, tomará pedidos, ejecutará el proceso de facturación y cobro, y realizará análisis y reportes constantes para el cumplimiento de los objetivos de ventas.
Funciones principales:
• Atención y seguimiento a clientes por whatsapp, redes sociales, llamadas y mensajes.
• Promoción y venta de productos de temporada o complementarios.
• Elaboración de cotizaciones y seguimiento hasta el cierre de venta.
• Toma de pedidos, facturación y control de pagos.
• Monitoreo de comentarios, mensajes y competencia.
• Elaboración de reportes de ventas, pagos, pedidos y resultados.
• Apoyo en actividades, eventos y estrategias comerciales de la empresa.
Requisitos:
• Título a nivel medio.
• Edad entre 22 y 40 años.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Muy buena ortografía y redacción (se realizará evaluación).
• Atención al detalle y precisión en la información.
• Escucha activa, paciencia y empatía con los clientes.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad para desarrollar estrategias de ventas y cumplir metas.
• Habilidad para resolver problemas de forma rápida y efectiva.
• Trabajo en equipo, actitud positiva y automotivación.
• Disponibilidad de horario y para turnos rotativos.
• Vivir en áreas aledañas a zona 15, Carretera a El Salvador (indispensable).
• Papelería completa y vigente: carencia de antecedentes penales y policíacos, tarjetas de salud, pulmones y manipulación de alimentos.
Ofrecemos:
• Salario atractivo acorde al mercado.
• Bonos por cumplimiento de metas y resultados.
• Prestaciones de ley.
• Estabilidad laboral y agradable ambiente de trabajo.
• Capacitación constante.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 40 años
• Conocimientos: Resolución de problemas, Gestión de ventas, Microsoft excel, Microsoft word, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Ventas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de PASTELERIA DE LA CAMI

Empresa especializada en postres gourmet.
Buscamos llevar felicidad a nuestros clientes a través de postres hechos con amor y pasión por los detalles.
Trabajamos con los mejores ingredientes y altos estándares de calidad y servicio.