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CORPORACION CAPELINO, SOCIEDAD ANONIMA - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Estamos en búsqueda de una Encargada de Salón, apasionada, organizada y con habilidades de liderazgo, para coordinar uno de los salones de belleza más reconocidos y con mayor proyección en Guatemala.
Puesto: Encargada de Salón
Salario mensual: Q6,000 mas bono por meta y comisiones
Horario: Lunes a sábado de 8:00 AM a 6:00 PM
Descanso: Domingo y lunes
Personal a cargo: 5 colaboradoras
Responsabilidades principales:
Supervisar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente y protocolos de servicio.
Coordinar y liderar al equipo de manicuristas, asistentes, coloristas.
Monitorear en tiempo real el flujo de citas, puntualidad y experiencia de las clientas.
Solucionar imprevistos operativos con actitud resolutiva, profesional y empática.
Asegurar que el ambiente del salón se mantenga limpio, estético y armonioso.
Motivar y acompañar al equipo para mantener un alto desempeño y clima laboral positivo.
Supervisar el uso correcto del uniforme, presentación personal y orden de estaciones de trabajo.
Realizar reportes diarios sobre desempeño, tiempos, comentarios de clientas y áreas de mejora.
Realizar inventarios semanales de productos e insumos, asegurando el control y reposición a tiempo.
Establecer comunicación fluida con la administración y reportar incidencias
Perfil que buscamos:
Mujer entre 28 y 45 años
Experiencia comprobable liderando equipos grandes (mínimo 15 personas)
Alto nivel de responsabilidad, empatía, proactividad y organización
Excelente presentación personal y habilidades de comunicación
Experiencia en salones de belleza, clínicas, hoteles o atención al cliente de alto nivel (deseable)
Capacidad para resolver conflictos y mantener un entorno armónico
Requerimientos
Palabras clave: salonero
Ayer (actualizada)
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Acerca de CORPORACION CAPELINO, SOCIEDAD ANONIMA
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