Encargado de Reclamos Constructivos y Locales Comerciales - Experiencia comprobable de 3 años mínimo

Descripción de la oferta

Formación académica Licenciatura en Administración de Empresas finalizada (indispensable). Deseable contar con estudios complementarios o experiencia relacionada con construcción, proyectos inmobiliarios o mantenimiento de inmuebles. Experiencia Mínimo 3 años de experiencia comprobable en: atención y seguimiento de reclamos de clientes, coordinación con proveedores y áreas técnicas, gestión de procesos bajo estándares de calidad. Experiencia deseable en: análisis de información y elaboración de reportes, seguimiento administrativo y control de procesos, interacción con equipos técnicos o constructoras. Conocimientos técnicos: Manejo de CRM (preferiblemente CRM Dynamics). Manejo de ERP. Paquete Office (nivel intermedioavanzado). Capacidad para elaborar reportes, presentaciones y análisis de información para toma de decisiones. Competencias clave Orientación al cliente y a resultados. Organización y seguimiento. Pensamiento analítico. Comunicación clara y profesional. Capacidad de negociación y manejo de situaciones sensibles. Disponibilidad y condiciones de trabajo Contar con vehículo propio o motocicleta (indispensable). Disponibilidad para visitar proyectos aproximadamente una vez por semana, según programación. Modalidad de trabajo presencial en oficinas, con desplazamientos a proyectos en base a horario de oficinas lunes a viernes. Viáticos reconocidos conforme a política interna. Condiciones económicas Salario Base + Cumplimiento de metas Seguro médico Prestaciones de ley

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Negociación, Orientación al logro, Crm, Erp, Microsoft office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 21 horas (actualizada)