Encargado de Reclamos de Gastos Médicos
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Persona responsable de dirigir, supervisar al departamento de reclamos, brindando un seguimiento continuo en todas las gestiones para un buen servicio al cliente.
Funciones:
Monitorear tiempos de gestiones de reclamos
Encargado de verificar tiempos de emergencia de cabinas
Seguimiento a liquidaciones de reclamos para su pronto pago
Gestión de personal
Visitas a clientes
Requisitos:
Licenciatura en Administración de Empresas, Ciencias Jurídicas y Sociales o carrera a fin.
5 años de experiencia en reclamos de seguros de: gastos médicos y vida.
Idioma Ingles intermedio (deseable)
Habilidad numérica
Persona proactiva, capacidad de negociación, líder.
Excel avanzando
Contar con automóvil o motocicleta
Ofrecemos:
Estabilidad laboral
Prestaciones de ley
Horario de lunes a viernes
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 30 y 50 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Adaptación al cambio, Análisis, Atención al cliente, Orientación al logro, Servicio al cliente
- Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
- Disponibilidad de viajar: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Administración de la confianza Gestión y desarrollo de personas Habilidades de observación Impacto e influencia Toma de decisiones AclsPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
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