Encargado de sucursal - Tecnología

Descripción de la oferta

• Manejo de sistemas POS, venta y CRM
• Análisis de reportes de ventas y rentabilidad
• Control de inventario y reposición
• Gestión de promociones y visual merchandising
• Configuración de demos y productos de exhibición
• Planificación de turnos del personal
• Planificación de recursos generales de la tienda
• Proyección del presupuesto de la tienda
• Gestión del presupuesto asignado
• Uso de herramientas de comunicación interna
• Aplicación de conocimientos financieros para reportes y cálculos (Deseable)
• Manejo de prospección de la tienda mensual y anual (Deseable)
• Gestión, control y seguimiento de la meta de su equipo de ventas
• Gestión y asignación de tareas a los equipos
• Gestión de bodega (Deseable)
• Gestión y control de equipos en garantía y mantenimientos
• Aplicación de técnicas de ventas
• Expresión oral y corporal
• Control y aplicación de políticas, manuales y reglamentos internos
• Dominio básico de técnicas de venta (SPIN Selling, upselling y cross-selling). (Deseable)
• Liderazgo ejemplar y situacional
• Demostración de hardware y software (Deseable)
• Uso de herramientas digitales
• Aplicación de protocolos de seguridad industrial (Deseable)
• Gestión y salvaguardado de valores
• Gestión de documentación y reportarías a contabilidad.
• Manipulación de equipos pesados, uso prolongado de pantallas, trabajo en alturas.
• Cumplimiento de políticas corporativas y estándares de marca. Salvaguardar la imagen, estándares de marca,
políticas y procedimientos internos.
• Supervisión de la caja diaria y control de comisiones.
• Custodia de efectivo y terminal POS.
• Control de ventas, prospección de clientes, feedback a colaboradores. Informe diario de KPIs, reporte de
cierres semanales.
• Sugerencias de mejora a Supervisor o Dirección.
• Relación con clientes y proveedores.
• Coordinar apertura y cierre de la sucursal.
• Supervisar y apoyar al equipo de Asesores de Piso.
• Gestionar inventarios y visual merchandising.
• Monitorear KPIs de ventas, margen y CX.
• Asegurar cumplimiento de promociones y campañas.
• Atender incidencias y resolver conflictos con clientes y equipo.
• Colaborar con Marketing, Supervisión y Dirección.
• Apoyar procesos de reclutamiento y formación continua.
• Llegar 15 min antes de la apertura para verificar POS, CRM y área de demos.
• Revisar limpieza general (zócalos, exhibidores, baño) y reportar anomalías.
• Asegurar que el equipo esté en uniforme, con lista de tareas del día y briefing listo.
• Al cierre, confirmar cajas cuadradas, respaldos de datos y cierre de inventario de demos.
• Entre otras tareas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 20 y 30 años
• Conocimientos: CRM, Tecnología
• Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de DERHSA

Somos una agencia especializada en la búsqueda, selección, contratación y administración de personal para diversas marcas que busquen candidatos de excelencia.