Especialista de Comercio Conversacional - Zona 9
Fundación Génesis Empresarial - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Propósito General: Liderar la estrategia del canal conversacional (WhatsApp y chatbots), impulsando la generación de oportunidades de negocio y mejorando la experiencia del cliente. Funciones: Diseñar y ejecutar estrategias de comercio conversacional Gestionar campañas digitales y generación de leads Implementar flujos automatizados (chatbots y precalificación) Optimizar la experiencia del cliente (journeys conversacionales) Analizar métricas y proponer mejoras continuas Coordinar con equipos de tecnología, negocio y servicio Requisitos: Licenciatura en Administración, Marketing, Ingeniería o afín +5 años de experiencia en canales digitales, CX o productos digitales Conocimiento en chatbots y WhatsApp Business Manejo de CRM, BI, automatización e IA (deseable) Inglés intermedio (deseable) Ofrecemos: Estabilidad Laboral Oportunidad de Crecimiento Profesional Prestaciones de Ley Beneficios: Seguro de Vida Seguro Medico para usted y su familia Alianzas Universitarias
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 45 años
Palabras clave: specialist, especialista, trade, comercio, area
Hace 12 horas (actualizada)
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Acerca de Fundación Génesis Empresarial
Fundación Génesis Empresarial es una Organización Privada de Desarrollo - OPD -guatemalteca, no lucrativa, sin fines políticos ni religiosos, cuyo objetivo es promover el fortalecimiento y desarrollo socioeconómico de los empresarios propietarios de microempresas y pequeñas empresas; y de la población ubicada en áreas urbanas, rurales y marginales de Guatemala.
Misión
Proveer ágil y oportunamente servicios financieros y no financieros, acompañados de asesoría y capacitació...
Fundación Génesis Empresarial es una Organización Privada de Desarrollo - OPD -guatemalteca, no lucrativa, sin fines políticos ni religiosos, cuyo objetivo es promover el fortalecimiento y desarrollo socioeconómico de los empresarios propietarios de microempresas y pequeñas empresas; y de la población ubicada en áreas urbanas, rurales y marginales de Guatemala.
Misión
Proveer ágil y oportunamente servicios financieros y no financieros, acompañados de asesoría y capacitación, a la microempresa, pequeña empresa y comunidades rurales, para lograr su desarrollo sostenido en forma masiva, acelerando el progreso de Guatemala.
Evaluación general
4.6
2,045 Evaluaciones
-
5
77%
-
4
17%
-
3
5%
-
2
0%
-
1
1%
-
4.23
Ambiente de trabajo
-
4.38
Salario y prestaciones
-
4.02
Oportunidades de carrera
-
4.19
Director general
Promotora de desarrollo microfinanciera
Actual empleado Suchitepéquez Mayo, 2026
Pagan muy bien y dan oportunidades de crecimiento
Lo mejor Nada
A mejorar Pues una amplia sucursal
Recomienda trabajar aquí
Promotor asesor de créditos
Actual empleado Alta Verapaz Mayo, 2026
Muy buena institución para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de telemárketing
Actual empleado Alta Verapaz Abril, 2026
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promotor/a de créditos
Media salarial
3,687 Q /mes
500 salarios
2,300 Q
4,500 Q
Desarrollo
Media salarial
3,632 Q /mes
313 salarios
3,076 Q
5,000 Q
Promotor/a
Media salarial
3,718 Q /mes
214 salarios
2,338 Q
4,253 Q
Promotor de créditos
Media salarial
3,397 Q /mes
166 salarios
3,000 Q
3,801 Q
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Tiempo Completo
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Hace 12 horas
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