Especialista en Experiencia del Socio /Host (zona 16) - Host

Descripción de la oferta

Facilitar experiencias memorables mediante la gestión de reservas, seguimiento a nuevos socios, y atención continua a sus necesidades dentro del club.
Recibir y dar la bienvenida a los socios y sus familias con actitud cordial y profesional.
Gestionar reservas de instalaciones: piscina, canchas, spa, salones, restaurante.
Realizar seguimiento a socios nuevos (bienvenidas, inducción, dudas frecuentes).
Ser enlace directo entre el socio y las distintas áreas operativas (restaurante, gimnasio, área ecuestre, eventos, etc.).
Llevar control de solicitudes especiales y resolver o canalizar inquietudes de los socios.
Mantener actualizada la base de datos de preferencias y necesidades de los socios.
Apoyar en la organización de eventos internos y actividades sociales.
Detectar oportunidades de mejora en el servicio y comunicarlo al Gerente de Experiencia.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años

Palabras clave: specialist, especialista, anfitrion, host, hostess, area

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de Happy Mondays Guatemala, S.A.

Nos dedicamos a prestar servicios de reclutamiento y selección tanto a nivel local, Guatemala, como a nivel Regional. Contamos con servicios adicionales como Pruebas Psicométricas, Estudios Socio-Económico, Pruebas de Integridad y Pruebas de Polígrafo

Salarios