Especialista en Procesos Organizacionales - Agencia de Marketing / Publicidad

Descripción de la oferta

Objetivo del Puesto

Diseñar, estructurar e implementar el sistema integral de procesos internos de la agencia, asegurando eficiencia operativa, control organizacional y estandarización en la ejecución de proyectos de marketing, campañas y servicios publicitarios.
El rol tendrá un enfoque predominantemente estratégico, contribuyendo a la transformación organizacional, profesionalización de la gestión interna y consolidación de una cultura de cumplimiento y medición, garantizando operaciones ágiles, que permitan crecer de forma ordenada, rentable escalable y alineadas a estándares corporativos.

Principales Responsabilidades:
-Diseñar, documentar y actualizar procesos clave de la agencia.
-Implementar sistemas de control interno y seguimiento de cumplimiento.
-Definir e implementar KPIs operativos y administrativos.
-Mapear procesos (flujogramas, manuales, matrices de control).
-Identificar riesgos operativos y proponer planes de mitigación.
-Acompañar a líderes de área en la adopción de procesos y buenas prácticas.
-Estandarizar formatos, reportes y mecanismos de seguimiento.
-Impulsar cultura de mejora continua.
-Capacitar a equipos en nuevos procesos y lineamientos internos.
-Proponer mejoras estructurales que permitan el crecimiento sostenible de la agencia.

Requisitos :
-Experiencia mínima de 5 años en: Sistemas de gestión, auditoría interna, control de procesos, mejora continua
-Experiencia implementando procesos desde cero.
-Deseable experiencia en empresas de marketing, publicidad o empresas estructuradas (consumo masivo, corporativos, servicios, banca o similares).
-Experiencia en acompañamiento transversal con distintas áreas.
-Formación en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Auditoría o carreras afines.

Conocimientos Técnicos:
-Construcción y mapeo de procesos (flujogramas).
-Implementación de KPIs y dashboards.
-Control interno y matrices de riesgo.
-Documentación de procesos.
-Mejora continua (Lean, Six Sigma deseable).
-Excel avanzado.
-Deseable manejo de herramientas de visualización (Power BI u otras).

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 4 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Diagramas de flujo, Kpis, Lean, Lean six sigma, Power bi, Six sigma

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: specialist, especialista, mercadotecnia, marketing, mercadeo, publicity, advertising, publicidad

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de CREACIÓN DE EVENTOS, SOCIEDAD ANÓNIMA

Somos una Agencia de Marketing y Publicidad que ofrece una atención personalizada a nuestros clientes desarrollando estos servicios a través de innovación, responsabilidad y excelencia.