Gerente de Cobros / Recuperación de Cartera - zona 4

Descripción de la oferta

Liderar la estrategia de recuperación de cartera en todas sus etapas (preventiva, administrativa y legal), asegurando el cumplimiento de metas de recaudo y la reducción de la morosidad mediante gestión basada en indicadores y liderazgo de equipos.

Responsabilidades:
-Definir y ejecutar estrategias de cobranza por segmento y nivel de mora
-Liderar equipos de cobro (call center, analistas y supervisores)
-Monitorear KPIs: recuperación, RPC, promesas de pago, efectividad
-Coordinar gestión prejurídica y jurídica
-Negociar casos críticos de alto monto
-Optimizar procesos, canales y herramientas de cobranza
-Presentar resultados y planes de acción a gerencia

Requisitos:
-Licenciatura en Administración, Finanzas, Ingeniería o carrera afín
-Deseable Maestría (no excluyente)
-Experiencia mínima: 5 años en cobranza, con al menos 2 años liderando equipos
-Experiencia en banca, financiera, retail o consumo masivo
-Manejo de cartera en diferentes etapas de mora
-Experiencia en gestión de indicadores (KPIs)
-Conocimiento básico de procesos legales de cobro

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 5 años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, area

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de Grupo UMA

Somos Grupo UMA, una organización que impulsa la movilidad en Centroamérica a través del ensamble, distribución y comercialización de motocicletas y vehículos comerciales de marcas reconocidas a nivel mundial. Nuestra operación integra innovación, tecnología y una sólida red comercial que nos permite acercar soluciones accesibles y confiables a miles de personas en la región.

Contamos con plantas de ensamblaje en los países donde operamos y una fuerza laboral de más de 3,000 colaborad...

Somos Grupo UMA, una organización que impulsa la movilidad en Centroamérica a través del ensamble, distribución y comercialización de motocicletas y vehículos comerciales de marcas reconocidas a nivel mundial. Nuestra operación integra innovación, tecnología y una sólida red comercial que nos permite acercar soluciones accesibles y confiables a miles de personas en la región.

Contamos con plantas de ensamblaje en los países donde operamos y una fuerza laboral de más de 3,000 colaboradores que respaldan nuestro crecimiento sostenible. Representamos marcas líderes y trabajamos cada día con un compromiso claro: ofrecer calidad, respaldo y una experiencia diferenciada para nuestros clientes.

Creemos en el talento, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional, creando oportunidades para que las personas crezcan y generen impacto en las comunidades donde operamos.

Salarios