Gerente de Experiencia del Cliente con Enfoque en Marketing - zona 10, Capital
Grupo AGE - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Buscamos un líder estratégico apasionado por mejorar la experiencia del cliente y construir marcas memorables. Si tienes visión digital, experiencia del cliente y marketing, ¡queremos conocerte!
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o afín.
- Maestría en Marketing (deseable).
- 5 a 8 años de experiencia profesional.
- Mínimo 4 años liderando equipos en marketing, servicio al cliente o experiencia del cliente
- Experiencia en retail, consumo masivo o automotriz (tiendas + e-commerce).
- Manejo e implementación de CRM y campañas digitales (no solo uso).
- Experiencia trabajando con agencias externas.
- Excel avanzado, Google Analytics y dashboards BI básicos
- Inglés deseable.
- Disponibilidad para trabajar en la ciudad y departamental
Ofrecemos
- Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
- Salario atractivo + prestaciones de ley + seguro de vida
- Viaticos
- Estabilidad laboral y desarrollo profesional
- Ambiente dinámico y retador
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 8 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 35 y 45 años
- Conocimientos: Marketing, Servicio al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, costumer, cliente, mercadotecnia, marketing, mercadeo, area
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Acerca de Grupo AGE
Somos asesoría, gestión y estrategia. Creemos en la transformación de los negocios por medio de sus procesos y equipos.
Contamos con dos unidades de negocio: Talent and Growth, encargada de brindar servicios de reclutamiento y selección y gestión del talento humano; y Business Growth, nuestra unidad de consultoría en planeación estratégica.
Nuestro equipo de trabajo, cuenta con experiencia y conocimientos en distintas especialidades, que nos permiten brindar a nuestros cli...
Somos asesoría, gestión y estrategia. Creemos en la transformación de los negocios por medio de sus procesos y equipos.
Contamos con dos unidades de negocio: Talent and Growth, encargada de brindar servicios de reclutamiento y selección y gestión del talento humano; y Business Growth, nuestra unidad de consultoría en planeación estratégica.
Nuestro equipo de trabajo, cuenta con experiencia y conocimientos en distintas especialidades, que nos permiten brindar a nuestros clientes soluciones personalizadas.
Contamos con experiencia de mas de 20 años en Latinoamérica, en industrias como educación, agroindustrial, aseguradoras, retail, construcción, banca y financieras, call center, alimentos y bebidas, ONGs y fundaciones, gobierno, automotriz, desarrolladoras inmobiliarias, etc.
Salarios
Auxiliar de bodega
Media salarial
4,367 Q /mes
5 salarios
3,900 Q
4,998 Q
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