Gerente de infraestructura y Servicios TI - 5 años de experiencia
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Empresa consolidada busca un profesional con sólida trayectoria en la gestión estratégica de servicios tecnológicos, soporte técnico y plataformas de infraestructura. Esta posición liderará un equipo multidisciplinario responsable de asegurar la continuidad operativa, disponibilidad de servicios, y soporte integral a usuarios y sistemas críticos en múltiples ubicaciones.
Responsabilidades clave:
-Liderar la planificación, operación y mejora continua de la infraestructura tecnológica a nivel regional.
-Supervisar las funciones de soporte técnico, centros de datos, redes, telecomunicaciones y continuidad operativa.
-Implementar buenas prácticas en gestión de incidentes, niveles de servicio (SLA), y soporte al usuario.
-Administrar plataformas híbridas (on-premise / cloud), sistemas de seguridad y redes corporativas.
-Gestionar contratos y relaciones con proveedores tecnológicos.
-Optimizar el presupuesto asignado y garantizar altos estándares de eficiencia y disponibilidad.
Requisitos esenciales:
-Maestría con énfasis en Tecnología ó Transformación Digital. Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
-Más de 5 años de experiencia en puestos de liderazgo en operaciones tecnológicas, infraestructura y servicios TI.
-Conocimientos avanzados en redes, virtualización, plataformas cloud (Azure/AWS), seguridad de la información, ITIL, telecomunicaciones y Service Desk.
-Certificaciones deseables: Cisco (CCNA/CCNP), Microsoft, VMWare, ITIL.
-Enfoque estratégico, orientación a resultados, liderazgo de equipos técnicos y excelente servicio al cliente interno.
Ofrecemos:
-Salario competitivo
-Oportunidad de crecimiento profesional.
-Proyectos desafiantes de impacto regional.
-Jornada laboral de lunes a viernes.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 5 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Ayer (actualizada)
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