Gerente de Operaciones de Franquicia - Gerente de Operaciones de Franquicia
Happy Mondays Guatemala, S.A. - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Garantizar la rentabilidad y el crecimiento sostenible del negocio, velando por la correcta implementación del know-how en todas las áreas operativas y comerciales de la franquicia para el área de Sur Occidente. Asegurar que los procesos, la cultura organizacional y los estándares de la compañía se repliquen consistentemente, promoviendo un modelo de negocio eficiente, rentable y alineado a la visión corporativa.
Requisitos:
5 años de experiencia en posiciones de liderazgo, preferiblemente dentro de modelos de franquicias, retail, servicios o consumo masivo.
Dirección de equipos multidisciplinarios (comercial, operaciones, mantenimiento, servicio al cliente, etc)
Liderazgo de estrategias de ventas, fidelización de clientes y gestión de cartera.
Implementación de procesos, estandarización de procedimientos y mejora continua.
Relación con corporativo o casa matriz, reporte de resultados, alineación de planes de acción y comunicación ejecutiva.
Conocimientos Técnicos:
Manejo avanzado de Microsoft Office.
Dominio avanzado de herramientas de gestión (ERP/CRM).
Experiencia en implementación y control de procesos operativos.
Competencias Transversales:
Iniciativa y flexibilidad.
Colaboración y empatía.
Profesionalismo y compromiso.
Competencias Específicas del Rol:
Liderazgo y desarrollo de equipos.
Planificación estratégica y ejecución operativa.
Generación de clima laboral positivo.
Capacidad analítica y resolución de problemas.
Habilidades ejecutivas y de comunicación efectiva.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 35 y 45 años
- Licencias de conducir: automóviles / carros
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Happy Mondays Guatemala, S.A.
Nos dedicamos a prestar servicios de reclutamiento y selección tanto a nivel local, Guatemala, como a nivel Regional. Contamos con servicios adicionales como Pruebas Psicométricas, Estudios Socio-Económico, Pruebas de Integridad y Pruebas de Polígrafo
Salarios
Asistente de compras
Media salarial
4,500 Q /mes
3 salarios
4,500 Q
4,500 Q
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