Gerente de Postventa - Retail
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Administrar el área de Soporte Postventa para clientes finales, con el fin de generar respuesta en el menor tiempo y con calidad, para generar un nivel de servicio al cliente que incida en la fidelidad del cliente y la re compra de productos. Ademas velar por la recuperación de producto en mal estado derivado de exhibición y almacenaje en puntos de venta.
Experiencia en:
Se requiere experiencia en garantías y negociación con proveedores
Experiencia en Servicio al cliente y postventa
Manejo de inventarios
Solución de problemas
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 50 años
- Conocimientos: SAP
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
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