Gestión de Calidad Presencial
CREDITO HIPOTECARIO NACIONAL - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Descripción del Puesto:
Visitas presenciales en la red de agencias para la certificación de la calidad del servicio prestado e inspeccionar los proceso actuales, buscando una mejora de los mismos.
Requerimos:
Dos años de estudios universitarios en Ingeniería Industrial
Experiencia comprobable de un (1) años en puestos similares y/o Servicio al Cliente.
Tener conocimientos en las principales herramientas del sistema Office (Word, Excel, power Point)
Excelente presentación personal
Resolutivo tomando la iniciativa para actuar sin necesidad de ser requerido.
Análisis y procesamiento de información con capacidad de aprendizaje e integración de los nuevos conceptos e ideas de El Crédito.
Comunicación eficaz; capacidad de escucha, interrelación con los demás con
fluidez expresando ideas y opiniones.
Disponibilidad para viajar al interior del país de manera frecuente.
De preferencia tener conocimiento de mejora continua
Poseer vehículo propio con licencia vigente
Ofrecemos:
Plaza ( Q 6,215.00+ Q 250.00 ) + Q.500.00 bono movilidad + viáticos cuando se viaja a los departamentos.
Oportunidad de desarrollo
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 50 años
Palabras clave: quality, qa
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de CREDITO HIPOTECARIO NACIONAL
Es una institución de apoyo financiero, que participa en el desarrollo económico del país; opera como banco comercial e hipotecario, ofreciendo un portafolio integral de productos y servicios, tales como: afianzadora, aseguradora, almacenadora, fideicomisos y préstamos.
Salarios
Gestor cobranza
Media salarial
3,475 Q /mes
8 salarios
3,000 Q
4,003 Q
Agente
Media salarial
3,500 Q /mes
4 salarios
3,500 Q
3,500 Q
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