Gestor de cobro (productos bancarios) - Call Center

Descripción de la oferta

Encargado de recuperación de cartera en mora, realizar la labor de investigación para contactabilidad de los deudores.

Requisitos:
-Experiencia mínima de un año en call center cobros (casas de cobranza o bancos).
-Conocimiento de temas de cobros, moras, recuperación de cartera y productos financieros (idealmente).
-Disponibilidad de laborar en Zona 13 de la capital avenida hincapié.

Ofrecemos:
-Salario base + Comisiones sin tope.
-Horario de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm, sábado medio día.
-Estabilidad laboral.
-Pertenecer a una de las empresas mas grandes de cobros.
-Ambiente laboral agradable.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 20 y 55 años
• Conocimientos: Autoconfianza, Inteligencia emocional, Liderazgo, Negociación, Cobranza, Cobro de cartera, Microsoft excel, Microsoft word, Técnicas de Call Center, Rendimiento, Adaptabilidad, Cobranzas de atención al cliente, Gestión de call center, Gestion de resultados, Gestión emocional, Adaptación al cambio climático

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobranza, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de Efectivo S.A.

Quienes Somos
Efectivo es una empresa fundada en Guatemala y dedicada al servicio de Outsourcing que ofrece servicios especializados en la industria de Contact Center mediante el desarrollo, innovación, optimización y eficientizarían de procesos para su negocio.

Nuestro enfoque se basa en la importancia de agregar valor al negocio de nuestros clientes, a través de iniciativas estratégicas e innovadoras y no únicamente en el cumplimiento de métricas.

Somos asesores y co...

Quienes Somos
Efectivo es una empresa fundada en Guatemala y dedicada al servicio de Outsourcing que ofrece servicios especializados en la industria de Contact Center mediante el desarrollo, innovación, optimización y eficientizarían de procesos para su negocio.

Nuestro enfoque se basa en la importancia de agregar valor al negocio de nuestros clientes, a través de iniciativas estratégicas e innovadoras y no únicamente en el cumplimiento de métricas.

Somos asesores y consultores , con un equipo de profesionales especializados en prestación de servicios (BPO) y cobranza con más de 12 años de experiencia.

Brindamos soluciones acorde a las necesidades de cada cliente a través de una estrategia de trabajo que nos permite de una forma eficiente y ágil alcanzar las metas establecidas.

Misión
Ser una empresa en innovación de servicios de outsoursing que agregue valor comercial, analítico y estratégico, siendo un socio importante en el crecimiento y desarrollo de nuestros clientes, cubriendo las necesidades operativas.

Visión
Ser una entidad, constituida por profesionales, que de una manera ética y ágil, brinden servicios de outsoursing a nuestros clientes logrando con ello mayores utilidades.

Salarios