Gestor de Cobros - Cobro Juridico

Descripción de la oferta

¡ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO!

En OCA, empresa líder en servicios BPO y contact center con más de 20 años de experiencia en Guatemala, estamos en búsqueda de Ejecutivos/as de Cobros responsables de contactar y gestionar clientes con saldos pendientes, asegurando acuerdos de pago efectivos y un servicio de calidad.

Funciones Principales:
• Realizar llamadas a clientes con cuentas en mora para negociar pagos o promesas de pago.
• Registrar cada gestión en el sistema con la información actualizada.
• Cumplir metas de recuperación, productividad y calidad de atención.
• Participar en capacitaciones y retroalimentaciones para mejorar desempeño.
• Mantener una comunicación profesional, empática y enfocada en resultados.

Buscamos en ti:
• Nivel educativo: Título de nivel diversificado (Bachiller o equivalente).
• Experiencia deseable en cobros, call center o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de negociación, comunicación y manejo de objeciones.
• Conocimientos básicos de paquete Office y sistemas de gestión.
• Disponibilidad inmediata y para laborar de lunes a viernes y sábado medio día.

Requisitos:
• Nivel educativo: Título de nivel diversificado (Bachiller o equivalente).
• Experiencia deseable en cobros, call center o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de negociación, comunicación y manejo de objeciones.
• Conocimientos básicos de paquete Office y sistemas de gestión.
• Disponibilidad inmediata y para laborar de lunes a viernes y sábado medio día.

Ofrecemos:
• Salario base competitivo
• Bonos por cumplimiento de metas
• Prestaciones de ley: aguinaldo, bono 14, vacaciones.
• Seguro de vida y gastos médicos complementarios.
• Estabilidad laboral y contrato por tiempo indefinido.
• Capacitación constante y oportunidad de crecimiento profesional.
• Excelente ambiente laboral y empresa con trayectoria sólida en el mercado.

¡Aplica ya!, !Únete a nuestro equipo ganador!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 21 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobranza, cobro, payment, collection, legal, juridico, lawful

Hace 11 horas (actualizada)

Acerca de OCA

¡Sé parte de una empresa con más de 20 años de experiencia en el mercado!
Somos un BPO líder en servicios de mensajería, gestión de cobranza y ventas de tarjetas de crédito, consolidándonos como un socio estratégico de confianza para nuestros clientes.

Salarios