Gestor de Cobros y Recuperación
DESPACHO DE COBRO, SOCIEDAD ANÓNIMA - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Funciones principales:
- Contactar deudores y referencias a nivel nacional e internacional.
- Negociar acuerdos de pago, convenios parciales o cancelaciones totales conforme a políticas establecidas.
- Actualizar y verificar información de clientes en bases de datos y bitácoras oficiales. - Registrar evidencias y resultados de cada gestión de cobro.
- Elaborar, emitir y enviar documentación oficial relacionada con procesos de recuperación.
- Dar seguimiento a compromisos de pago y validar comprobantes recibidos. - Verificar información en Buró de Crédito y otras bases externas.
- Informar y explicar a los deudores las medidas legales precautorias por incumplimiento.
- Presentar reportes diarios, semanales y mensuales de avance.
Requisitos
- Bachillerato en Ciencias y Letras, Perito Contador o carrera afín.
- Deseable estudios universitarios en Derecho, Administración de Empresas, Contaduría o afines.
- Experiencia de 1 a 2 años en gestión de cobros, atención al cliente o call center financiero.
- Deseable experiencia en negociación de cartera morosa o en instituciones financieras. Conocimientos y habilidades
- Manejo intermedio/avanzado de Excel, Word, correo electrónico y WhatsApp.
- Habilidad de negociación, comunicación efectiva y orientación a resultados.
- Organización, tolerancia a la presión y ética profesional.
Ofrecemos
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de negociación, Compromiso, Comunicación, Cobros, Enfoque a resultados, Gestión de cobranza, Recuperación de cartera, Seguimiento
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de negociación Compromiso Comunicación Cobros Enfoque a resultados Gestión de cobranza Recuperación de cartera Seguimiento Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Acerca de DESPACHO DE COBRO, SOCIEDAD ANÓNIMA
Bufete dedicado a la gestión de cobro preventivo, administrativo, judicial y extra judicial.
Contamos con una amplia variedad de herramientas y profesionales para brindar un servicio de excelencia y a la altura de sus estándares.
Salarios
Gestor cobranza
Media salarial
3,884 Q /mes
5 salarios
3,634 Q
4,000 Q
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