Gestor de Emisión y Control de Calidad - Vida y Gastos Médicos Colectivo e Individual
Arisa Seguros - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
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*Estamos en búsqueda de talento para la administración de cartera de seguros colectivos e individuales, una posición clave que garantiza la calidad, precisión y correcto manejo de nuestras pólizas.
Objetivo del puesto:
*Ejecutar de manera eficiente los procesos de facturación, altas, bajas y actualizaciones de pólizas correspondientes a la cartera asignada, asegurando la exactitud de la información y el cumplimiento de las condiciones establecidas.
Funciones principales:
-Verificar la exactitud de la información de clientes en cada proceso.
-Validar la correcta aplicación de condiciones según el tipo de seguro contratado.
-Mantener comunicación constante con el equipo comercial para asegurar una gestión alineada.
-Revisar pólizas emitidas para detectar errores o inconsistencias.
-Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativas y condiciones del producto.
-Identificar riesgos operativos y oportunidades de mejora en los procesos.
-Llevar control de producción (pólizas emitidas, tiempos de gestión y errores).
-Dar seguimiento a correcciones y reprocesos.
-Generar reportes de gestión para jefaturas.
Requisitos:
-Graduado a nivel diversificado.
-Estudios universitarios en curso o técnico en seguros (deseable).
-Experiencia en aseguradoras o corredoras de seguros en puestos similares.
-Manejo de Office 365, especialmente Excel.
-Conocimiento técnico en seguros de vida y gastos médicos.
-Alta atención al detalle y habilidades analíticas.
-Disponibilidad para laborar en zona 13.
*Qué buscamos en ti? Una persona organizada, analítica y orientada a la calidad, con capacidad de trabajar en equipo y asegurar procesos eficientes que impacten positivamente en la experiencia del cliente.
Te ofrecemos:
Salario competitivo
Seguro de vida y gastos médicos por contribución
Prestaciones de Ley
Plan de Beneficios y Compensaciones adicionales a las de la ley.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 20 y 50 años
- Conocimientos: Resolución de conflictos, Calidad, Microsoft excel, Microsoft office, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Arisa Seguros
Corporación Corredora de Seguros dedicada a una actividad profesional de análisis de riesgo y al corretaje. Es una plataforma administrativa de servicios para apoyar en la gestión de corretaje a corredores fundadores y corredores asociados.
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