Gestor de servicio al cliente Santa Clara
Banco Promerica - Villa Nueva, Guatemala
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Descripción de la oferta
Habilidades sólidas en servicio al cliente y ventas. Debes tener excelentes habilidades de comunicación verbal y demostrar habilidades de escucha activa. Ser empático y comprensivo es crucial para brindar un servicio al cliente excepcional. Además, debes tener paciencia y capacidad para manejar situaciones difíciles de manera profesional. Resolución de problemas es otra habilidad esencial en este rol. Debes tener la capacidad de encontrar soluciones efectivas para los problemas y situaciones que puedan surgir durante las interacciones con los clientes.
Requisitos adicionales para el puesto incluyen tener al menos un año de experiencia en servicio al cliente y ventas, preferiblemente en la industria financiera. También es deseable tener conocimientos básicos de productos y servicios bancarios.
Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades sólidas en ventas y estás buscando un nuevo desafío en el sector bancario, ¡te animamos a que apliques para unirte a nuestro equipo en Banco Promerica como Gestor de Servicio al Cliente!
Garantizamos un ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de beneficios competitivo.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 28 años
- Conocimientos: Servicio al cliente, Ventas
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Mostar competenciasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente
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Acerca de Banco Promerica
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la re...
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la región, y trabajadores los cuales brindan una atención personalizada, que viven y practican valores como honestidad, seguridad, excelencia, integridad y lealtad, utilizando herramientas adecuadas y altos estándares de servicio contribuyendo así al crecimiento socioeconómico de la región.
Evaluación general
4.5
3,268 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
23%
-
3
10%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.09
Ambiente de trabajo
-
4.10
Salario y prestaciones
-
3.67
Oportunidades de carrera
-
3.94
Director general
Analista de monitoreo transaccional
Actual empleado Guatemala Julio, 2025
Es buen lugar para trabajar.
Lo mejor Crecimiento y solidez.
A mejorar Flexibilidad en horarios.
Recomienda trabajar aquí
Receptor Pagador
Actual empleado Guatemala Julio, 2025
Buena
Recomienda trabajar aquí
Gestor Cobros Domiciliar
Actual empleado Guatemala Julio, 2025
Buena empresa pagos puntuales
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
3,575 Q /mes
24 salarios
3,082 Q
3,700 Q
Ejecutivo/a
Media salarial
4,289 Q /mes
21 salarios
1,500 Q
9,999 Q
Ejecutivo de ventas
Media salarial
4,389 Q /mes
18 salarios
3,300 Q
10,000 Q
Cobrador domiciliario
Media salarial
4,442 Q /mes
15 salarios
3,635 Q
4,500 Q
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