Gestor telefónico - Call Center de Cobranza

Descripción de la oferta

Si no tienes experiencia, NOSOTROS TE CAPACITAMOS

FUNCIONES

Gestionar llamadas entrantes y salientes para cobrar deudas
Negociar pagos con clientes
Mantener un seguimiento de los casos asignados
Registrar las interacciones y detalles de las gestiones realizadas
Enviar recordatorios de pago
Contactar a los clientes para recordarles el saldo pendiente y solicitar el pago
Ofrecer asesoramiento y sugerir formas de pagar lo adeudado
Seguir el proceso de cobranza

HABILIDADES
Persona organizada
Capacidad para negociar
Habilidad matemática
Habilidad de comunicación
Confianza y persistencia

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Español
• Edad: entre 18 y 40 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Negociación, Trabajo en equipo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection

25 de marzo

Acerca de SERVICIOS FEY, SOCIEDAD ANONIMA

Representantes de servicio al cliente en brindar de manera eficiente soluciones precisas y de alta calidad a los consumidores bajo políticas y procedimientos.

Somos una empresa en el buen servicio, atención y mejora continua, cuya finalidad es la prestación de servicios BTO (Business Transformation Outsourcing). Observamos las mejores para romper paradigmas, implementando soluciones flexibles, tecnológicamente diseñadas, para obtener los más óptimos resultados en base a la gestión rea...

Representantes de servicio al cliente en brindar de manera eficiente soluciones precisas y de alta calidad a los consumidores bajo políticas y procedimientos.

Somos una empresa en el buen servicio, atención y mejora continua, cuya finalidad es la prestación de servicios BTO (Business Transformation Outsourcing). Observamos las mejores para romper paradigmas, implementando soluciones flexibles, tecnológicamente diseñadas, para obtener los más óptimos resultados en base a la gestión realizada; Cimentados en el crecimiento de nuestro recurso humano. Nuestro objetivo es alcanzar las metas trazadas; y todo lo hacemos con pasión por los clientes y por la empresa.