Ingeniero de Soporte Jr. - Estudiante de Ingeniería electrónica

Descripción de la oferta

Responsable de:
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
Instalación de Equipos de laboratorio.
Servicio al cliente.
Seguimiento de casos.

Requerimos:
Ingeniero en Electrónica (Graduado ó cierre de pensum).
Experiencia (No indispensable).

Ofrecemos:
Capacitación constante.
Horario de lunes a sábado.
Prestaciones de ley.
Viáticos y depreciación de vehículo.

Resolución de problemas: Diagnosticar y resolver los problemas técnicos de los clientes, proporcionando orientación y asistencia adecuada para solucionar los inconvenientes que puedan surgir.
Comunicación efectiva: Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, asegurándose de comprender plenamente sus necesidades y proporcionando información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
Gestión de casos: Registrar y hacer un seguimiento de las interacciones con los clientes en un sistema de gestión de tickets o CRM, garantizando un seguimiento adecuado de los casos y evitando que se pierda información relevante.
Mejora continua: Identificar oportunidades para mejorar los procesos de servicio al cliente y brindar retroalimentación al equipo de gestión, con el objetivo de optimizar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa del departamento de servicio técnico


Horario de Lunes a Sábado
Disponibilidad para viajar al interior

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 35 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Organización, Resolución de problemas
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, junior, student, estudiante, engeneering, ingenieria

Ayer (actualizada)

Acerca de  LABINDUSTRIAS, SOCIEDAD ANONIMA

Descripción de la empresa Labindustrias S.A. es una empresa dedicada a generar valor en la industria y el diagnóstico clínico mediante la oferta de sistemas y productos innovadores que satisfacen las necesidades del mercado. Nos basamos en la ética, justicia y responsabilidad para forjar relaciones de confianza a largo plazo con nuestros clientes, actuando como socios más que como proveedores. Creemos firmemente en la calidad de nuestros servicios y nos adaptamos a los desafíos del mercado globa...

Descripción de la empresa Labindustrias S.A. es una empresa dedicada a generar valor en la industria y el diagnóstico clínico mediante la oferta de sistemas y productos innovadores que satisfacen las necesidades del mercado. Nos basamos en la ética, justicia y responsabilidad para forjar relaciones de confianza a largo plazo con nuestros clientes, actuando como socios más que como proveedores. Creemos firmemente en la calidad de nuestros servicios y nos adaptamos a los desafíos del mercado global a través de soluciones tecnológicamente accesibles.