Ingeniero eléctrico - con Experiencia en Campo
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
• Ejecuta los proyectos de instalación, configuración y puesta en marcha de Generadores Eléctricos, UPS, etc, así como la coordinación de las actividades de capacitación para su correcto funcionamiento • Diseñar procedimientos y metodología para la correcta instalación de los equipos. • Es el responsable de atender al cliente cuando requiere servicio técnico, con visita programada o de emergencia, considerando que se debe atender el mismo día o máximo al día siguiente. •Responsable de notificar solicitudes de clientes que se realizan directamente al técnico para un correcto control del servicio que se presta. •Elaboración de Informe Técnico por diagnóstico de equipos. •Elaboración de reportes de instalación y/o servicio. •Generar reporte estadístico de incidencia de fallas. •Brindar apoyo a los ejecutivos comerciales durante las gestiones de venta. •Finaliza en menor tiempo posible los casos asignados, garantizando la calidad del trabajo efectuado. •Se esmera en mejorar el tiempo de respuesta a los clientes. •Mantiene comunicación efectiva con el Gerente de Área. •Cumple con los procedimientos establecidos en el Área de Servicio Técnico. •Solicita autorización al Gerente de Área para atender trabajos adicionales al asignado previamente en el reporte de servicio técnico. • Brinda atención y asesoría al cliente en temas de adquisición, reemplazo y mantenimiento de equipos médicos, logrando con ello la satisfacción del cliente. • Dirigir los requerimientos de equipo y/o suministro del cliente a la Gerencia Comercial para realizar la cotización y gestión de venta. • Vigila el correcto llenado de reportes de servicio.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 50 años
- Conocimientos: AutoCAD, Atención al cliente, Autoconfianza, Organización, Planificación, Resolución de problemas, Soporte al cliente, Microsoft Office
- Licencias de conducir: automóviles / carros
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, electrician, lineman, electricista, terreno, territorio
Hace 2 días
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