Gerente de Cobros y Servicio al Cliente
CrediGo Sociedad Anonima Guatemala Ciudad, Guatemala
Hace 5 días
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BANCO DE LOS TRABAJADORES - Guatemala Ciudad, Guatemala
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OBJETIVO: Garantizar que los procesos de la gestión de cobranza, así como los diversos procesos operativos de la Gerencia de Cobros por Remesa se lleven a cabo para el cumplimiento de las estrategias, procesos y controles con el fin de mejorar las eficiencias en la recuperación y administración del portafolio del Grupo Financiero Bantrab.
OFRECEMOS:
- Salario competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida y gastos médicos.
- Agradable ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Capacitación continua.
REQUISITOS:
Universitario, pensum cerrado en Administración de Empresas, Contador Público y Auditor, Administración Financiera, Informática, carrera afín a la operación del puesto.
Experiencia en:
• Gestión, coordinación y verificación de los procesos de cobros.
• Soporte y Seguimiento de operaciones bancarias.
• Desarrollo e implementación de estrategias de Cobranza y
Segmentación de Cartera.
• Coordinación y administración de equipos de trabajo.
• Manejo de sistema de marcación automática
Conocimientos en:
• Ms Office (avanzado)
• Implementación y gestión por indicadores (KPI y/o MCI)
• La gestión y administración de operaciones bancarias.
• Administración integral del riesgo
• Normas, leyes y regulaciones bancarias actualizadas
-- Contratación a través de DITCA, S.A. –
Requerimientos
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cobranza, cobro, payment, collection, area
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de BANCO DE LOS TRABAJADORES
Bantrab fue fundado en enero de 1966, con la visión específica de servir a los guatemaltecos, y con el firme propósito de estimular el desarrollo y el crecimiento de su nación, a través de solidas herramientas financieras.
Misión: Somos la institución comprometida en promover el desarrollo y el bienestar de los trabajadores.
Visión: S...
Bantrab fue fundado en enero de 1966, con la visión específica de servir a los guatemaltecos, y con el firme propósito de estimular el desarrollo y el crecimiento de su nación, a través de solidas herramientas financieras.
Misión: Somos la institución comprometida en promover el desarrollo y el bienestar de los trabajadores.
Visión: Ser la mejor solución financiera de los trabajadores.
Evaluación general
4.6
1,391 Evaluaciones
69%
23%
7%
0%
1%
4.18
Ambiente de trabajo
4.20
Salario y prestaciones
3.80
Oportunidades de carrera
4.11
Director general
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Guatemala Abril, 2025
Muy buena empresa
Asesor de bienestar financiero
Actual empleado Guatemala Marzo, 2025
Excelente
Lo mejor Los horarios
Recomienda trabajar aquí
Atención al público , receptor pagador
Actual empleado Retalhuleu Marzo, 2025
Muy bien pagado
Lo mejor Bien pagado
A mejorar El mi ente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar
Media salarial
3,500 Q /mes
87 salarios
3,500 Q
3,500 Q
Analista
Media salarial
6,677 Q /mes
72 salarios
4,200 Q
11,000 Q
Conserje
Media salarial
3,100 Q /mes
63 salarios
3,100 Q
3,100 Q
Técnico analista
Media salarial
15,000 Q /mes
62 salarios
15,000 Q
15,000 Q
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Jefe de Cobro Mora Tardía
Guatemala Ciudad, Guatemala
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