Jefe de estación - Rentadora de vehículos
Autos de Alquiler S.A Grupo ANC - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Misión del puesto Garantizar que la operación de la estación funcione de manera eficiente, segura y con el más alto estándar de calidad, asegurando que cada cliente reciba una experiencia de renta ágil y satisfactoria, mientras se cumplen las metas de ventas y ocupación. Lo que harás Supervisar y motivar al equipo para que cada counter brinde un servicio de excelencia. Organizar horarios, roles y prioridades diarias para asegurar cobertura total. Controlar la calidad y disponibilidad de la flota: limpieza, inventarios, combustible, reportes y mantenimiento. Coordinar las entregas, devoluciones y movimientos de vehículos entre estaciones. Monitorear indicadores diarios (ocupación, tarifas, VIP, No Show) y proponer mejoras. Resolver incidencias con clientes, asegurando una atención rápida y efectiva. Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de la empresa. Lo que buscamos Experiencia en supervisión de personal y operaciones (preferible en servicios, retail o logística). Habilidad para liderar equipos, organizar operaciones y tomar decisiones en tiempo real. Atención al detalle, orientación a resultados y gusto por el contacto con clientes.
País Guatemala
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 27 años
- Licencias de conducir: automóviles / carros
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 7 horas (actualizada)
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Acerca de Autos de Alquiler S.A Grupo ANC
Grupo ANC, representa las marcas ALAMO RENT A CAR y NATIONAL CAR RENTAL en Guatemala, Nicaragua y Costa Rica. Actualmente el Renta Car más grande de Centroamerica y el Caribe. Cuenta con normas ISO 9001 y 14001 y su misión esta orientada a brindar ágiles y excelentes soluciones de transporte.
Evaluación general
4.2
15 Evaluaciones
-
5
47%
-
4
23%
-
3
30%
-
2
0%
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1
0%
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3.75
Ambiente de trabajo
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3.83
Salario y prestaciones
-
2.83
Oportunidades de carrera
-
3.36
Director general
Encargada de cuentas por cobrar / Auxiliar Contabl
Antiguo empleado Guatemala Mayo, 2021
muy buena
Piloto
Antiguo empleado Guatemala Abril, 2021
Empresa estable pago puntual buen hambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
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