Jefe Reclamos Daños - Aseguradora
BANCO DE LOS TRABAJADORES - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Objetivo del Puesto: Garantizar que todos los reclamos de daños presentados por los clientes se atiendan con base en las condiciones y especificaciones de cada póliza, asegurando un servicio de calidad y efectividad. Esto con el fin de lograr eficiencia en la liquidación de siniestros, evitar fraudes y mantener una siniestralidad sana para la Aseguradora.
Requerimos:
Formación académica:
• Pensum cerrado en Licenciatura en Administración de Seguros, Ingeniería Industrial o carrera afín a Ciencias Económicas.
3 años de experiencia en:
• Supervisión de procesos de ajustes y análisis de siniestros de pólizas del ramo de daños, así como atención a emergencias y asistencia del asegurado.
• Negociación con terceros afectados, análisis de daños, coordinación con talleres, cabina de emergencia, abogados y proveedores para el proceso de indemnización.
• Liderazgo y administración de equipos multidisciplinarios.
Conocimientos en:
• Contabilidad de seguros (básica), cuadres contables de siniestros pagados y pendientes.
• Marco normativo de la Actividad Aseguradora, Código de Comercio y Código Civil.
• Funcionamiento de sistemas como ACSEL u otros relacionados (deseable).
• Territorio geográfico metropolitano.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, insurance, aseguradora, seguros
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de BANCO DE LOS TRABAJADORES
Bantrab fue fundado en enero de 1966, con la visión específica de servir a los guatemaltecos, y con el firme propósito de estimular el desarrollo y el crecimiento de su nación, a través de solidas herramientas financieras.
Misión: Somos la institución comprometida en promover el desarrollo y el bienestar de los trabajadores.
Visión: S...
Bantrab fue fundado en enero de 1966, con la visión específica de servir a los guatemaltecos, y con el firme propósito de estimular el desarrollo y el crecimiento de su nación, a través de solidas herramientas financieras.
Misión: Somos la institución comprometida en promover el desarrollo y el bienestar de los trabajadores.
Visión: Ser la mejor solución financiera de los trabajadores.
Evaluación general
4.6
1,583 Evaluaciones
-
5
74%
-
4
20%
-
3
6%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.20
Ambiente de trabajo
-
4.22
Salario y prestaciones
-
3.83
Oportunidades de carrera
-
4.13
Director general
Administrador de Centro de Negocios
Actual empleado Petén Noviembre, 2025
Muy buena empresa
Lo mejor La oportunidad de crecimiento dentro de la misma y la retribución salarial
A mejorar Poquito más flexible en cuanto a los horarios de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de proyectos
Actual empleado Guatemala Octubre, 2025
Es una buena empresa para trabajar estable
Lo mejor Su estabilidad laboral
A mejorar Las oportunidades de crecimiento y mejoras salariales
Recomienda trabajar aquí
Administrativo
Actual empleado Guatemala Septiembre, 2025
Excelente experiencia laboral, velando por el bienestar físico y mental del colaborador.
Lo mejor El apoyo con la vida personal y laboral
A mejorar La capacitación de los líderes para guiar equipos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico analista
Media salarial
13,160 Q /mes
106 salarios
1,466 Q
17,500 Q
Auxiliar
Media salarial
3,500 Q /mes
87 salarios
3,500 Q
3,500 Q
Analista
Media salarial
6,744 Q /mes
77 salarios
4,200 Q
11,000 Q
Conserje
Media salarial
3,100 Q /mes
63 salarios
3,100 Q
3,100 Q
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