Lideres de Cobranza en Call Center - Con experiencia

Descripción de la oferta

FUNCIONES ESPECIFICAS
1 Gestionar el cobro y seguimiento de promesas de pago.
2 Realizar labor de cobro telefónico.
3 Llevar control adecuado de la de la cartera de clientes asignados.

PERFIL DEL PUESTO
Mínimo 1 año en puestos similares
Áreas validas: Experiencia en call center, cobros, atención al cliente, ventas o créditos
Formación Académica: Graduado a nivel diversificado (Con título sellado)

CONDICIONES DEL HORARIO
Lunes a sábado: (Cumplimiento de metas diarias o semanales)

HABILIDADES
Técnicas de comunicación efectiva para agentes de cobranza.
Orientado a resultados y metas establecidas por la empresa.
Habilidad para gestionar las llamadas de clientes (indagar, promesas de pago, negociar y cierre).
Habilidad de Negociación.
Habilidad mecanográfica.
Alta habilidad verbal, numérica y redacción.
Conocimiento básico de Excel y Word.
Conocimientos de productos bancarios en préstamos y tarjetas de crédito (deseable).
Capacidad para trabajar bajo presión.
Facilidad de Aprendizaje

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 23 y 35 años

Palabras clave: cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace más de 30 días

Acerca de SERVICIOS FEY, SOCIEDAD ANONIMA

Representantes de servicio al cliente en brindar de manera eficiente soluciones precisas y de alta calidad a los consumidores bajo políticas y procedimientos.

Somos una empresa en el buen servicio, atención y mejora continua, cuya finalidad es la prestación de servicios BTO (Business Transformation Outsourcing). Observamos las mejores para romper paradigmas, implementando soluciones flexibles, tecnológicamente diseñadas, para obtener los más óptimos resultados en base a la gestión rea...

Representantes de servicio al cliente en brindar de manera eficiente soluciones precisas y de alta calidad a los consumidores bajo políticas y procedimientos.

Somos una empresa en el buen servicio, atención y mejora continua, cuya finalidad es la prestación de servicios BTO (Business Transformation Outsourcing). Observamos las mejores para romper paradigmas, implementando soluciones flexibles, tecnológicamente diseñadas, para obtener los más óptimos resultados en base a la gestión realizada; Cimentados en el crecimiento de nuestro recurso humano. Nuestro objetivo es alcanzar las metas trazadas; y todo lo hacemos con pasión por los clientes y por la empresa.