Oficial de Atención al Cliente Interno
BAC Guatemala - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Objetivo:
Será responsable de atender a los clientes que se presenten en la Oficina de Atención al Cliente, realizando gestiones administrativas y brindando soluciones efectivas a sus quejas, asegurando un servicio de calidad.
Requisitos:
Estudiante universitario activo (mínimo un año de estudios completados).
Conocimientos básicos en Office 365.
Manejo de bases de datos.
Elaboración de tablas dinámicas y gráficas.
Capacidad de análisis de información.
Actitud de servicio y orientación a resultados.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
Jornada laboral de lunes a viernes de 07:30 a 17:300 hrs. y viernes de 07:30 a 16:30 hrs.
Disponibilidad para laborar en zona 12.
Pertenecer a un banco sólido, inclusivo y socialmente responsable.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: officer, funcionario, care, costumer, cliente, internal, interno
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de BAC Guatemala
Somos una organización con más de 70 años de experiencia, ofrecemos productos y servicios financieros a más de 5 millones de clientes en toda la región, quienes son atendidos por más de 20,000 colaboradores (3,200 en Guatemala). En 2024 fuimos reconocidos como el banco #1 en activos, cartera, depósitos y como líderes en negocio emisor y adquirente de tarjetas en América Central, ocupamos el primer lugar en reputación en el sector financiero según MERCO.
Nuestro propósito es reimaginar...
Somos una organización con más de 70 años de experiencia, ofrecemos productos y servicios financieros a más de 5 millones de clientes en toda la región, quienes son atendidos por más de 20,000 colaboradores (3,200 en Guatemala). En 2024 fuimos reconocidos como el banco #1 en activos, cartera, depósitos y como líderes en negocio emisor y adquirente de tarjetas en América Central, ocupamos el primer lugar en reputación en el sector financiero según MERCO.
Nuestro propósito es reimaginar la banca para generar prosperidad en las comunidades que servimos.
Al unirte a BAC Credomatic, tu trabajo tendrá un impacto significativo, podrás contribuir a transformar la vida de miles de personas y contarás con grandes beneficios.
Salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
3,550 Q /mes
4 salarios
3,400 Q
3,750 Q
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