Operador de Call Center
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
tender todas las llamadas telefónicas conforme al protocolo establecido por la empresa y de conformidad con cada cliente. -Recibir las solicitudes de asistencia, de acuerdo con los procesos establecidos para cada tipo de caso. -Llevar a cabo el seguimiento que establecido para garantizar la correcta prestación del servicio de asistencia. -Seleccionar y/o localizar al prestador de servicio más cercano y adecuado para cada caso Diligenciar en el sistema o software de gestión todos los datos solicitados para la prestación del servicio. -Las demás inherentes al cargo. -Residir en zonas cercanas a Zona 15 -Indispensable título a nivel diversificado. -Paquetes Office Especialmente manejo intermedio de Excel y Word Ofrecemos Horario Turnos Rotativos Salario Base: Q4,170.00 Bonificación Decreto Q250.00 Bonificación productividad Q300.00 Pago de horas extras. Prestaciones de ley Contrato por tiempo indefinido.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 18 y 60 años
- Conocimientos: Microsoft office, Servicio al cliente de seguros
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Microsoft office Servicio al cliente de segurosPalabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
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COMPAÑIA DISTRIBUIDORA SOCIEDAD ANONIMA Guatemala Ciudad, Guatemala
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