Asesor de servicio al cliente medio tiempo
Concentrix Guatemala Guatemala Ciudad, Guatemala
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GUATEMALA CONCENTRA CENTER S.A. - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Atender todas las llamadas telefónicas conforme al protocolo establecido por la empresa y de conformidad con cada cliente. -Recibir las solicitudes de asistencia, de acuerdo con los procesos establecidos para cada tipo de caso. -Llevar a cabo el seguimiento que establecido para garantizar la correcta prestación del servicio de asistencia. -Seleccionar y/o localizar al prestador de servicio más cercano y adecuado para cada caso Diligenciar en el sistema o software de gestión todos los datos solicitados para la prestación del servicio. -Las demás inherentes al cargo. -Residir en zonas cercanas a Zona 15 -Indispensable título a nivel diversificado. -Paquetes Office Especialmente manejo intermedio de Excel y Word Ofrecemos Horario Turnos Rotativos Salario Base: Q1,861.53 Bonificación Decreto Q250.00 Bonificación productividad Q300.00 Pago de horas extras. Prestaciones de ley Contrato por tiempo indefinido.
País Guatemala
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Acerca de GUATEMALA CONCENTRA CENTER S.A.
Empresa de Call Center dedicada a brindar servicios en español dando soporte a cada una de las empresas que han confiado en nosotros.
Salarios
Operador de call center
Media salarial
3,733 Q /mes
9 salarios
2,500 Q
4,500 Q
Agente call center
Media salarial
3,531 Q /mes
6 salarios
3,000 Q
4,500 Q
Coordinador/a
Media salarial
3,781 Q /mes
6 salarios
3,360 Q
4,450 Q
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