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Descripción de la oferta
¿Qué harás?
-Atención y respuesta a señales de emergencia:
-Monitorear y analizar señales de alarma en tiempo real.
-Identificar y clasificar el tipo de alerta (intrusión, incendio, emergencia, seguimiento de patrullas).
-Aplicar protocolos de respuesta según el tipo de incidente.
-Atención y soporte telefónico:
-Recibir y gestionar llamadas de clientes internos y externos.
-Brindar asistencia en casos de activación de alarmas.
-Resolver dudas y orientar a los clientes sobre sus sistemas de seguridad.
¿Qué necesitas?
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares
Una excelente actitud, orientación a resultados y fuertes habilidades interpersonales.
Conocimiento básico de herramientas digitales.
Educación media
Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
Salario base
Prestaciones de Ley
Contrato por Tiempo Indefinido
Cooperativa de Ahorro y Crédito
Beca con Universidad Galileo del 80%
Oportunidad de Crecimiento
Horarios Rotativos
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 20 y 30 años
Palabras clave: operator, operario, operator, videovigilancia, circuito, cerrado, television, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Golán
¡Se parte del equipo que protege Centroamérica!
En Golán, somos la empresa de seguridad más grande de la región; operando en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.
La mayoría del mercado nos ha preferido por 30 años, por nuestro enfoque en la innovación constante en los servicios de agentes de seguridad, monitoreo de alarmas, tracking de GPS, blindaje de vehículos, y filtros de confiabilidad.
Los Líderes actuales de Golán se han formado dent...
¡Se parte del equipo que protege Centroamérica!
En Golán, somos la empresa de seguridad más grande de la región; operando en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.
La mayoría del mercado nos ha preferido por 30 años, por nuestro enfoque en la innovación constante en los servicios de agentes de seguridad, monitoreo de alarmas, tracking de GPS, blindaje de vehículos, y filtros de confiabilidad.
Los Líderes actuales de Golán se han formado dentro de la organización y su misión actual es formar a los líderes del mañana, con planes de carrera claramente establecidos.
Únete y crece junto con nosotros, en las posiciones vacantes. ¡Esta es tu oportunidad para aprender y crecer!
Beneficios de Golán
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.2
683 Evaluaciones
-
5
50%
-
4
28%
-
3
18%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.82
Ambiente de trabajo
-
3.60
Salario y prestaciones
-
3.53
Oportunidades de carrera
-
3.74
Director general
Guardia seguridad privado
Actual empleado Chiquimula Julio, 2025
Es muy buena xq dan oportunidad de tener un buen futuro
Lo mejor Xq ayuda a estar más alerta en cualquier momento, a no andar desconfiado..... Y ayuda mucho
A mejorar Creo q en ese tema no tiene nada de malo ya q sí uno trabaja de lo establecido le pagan esas horas
Recomienda trabajar aquí
Servicio al cliente y centro de soluciones
Actual empleado Guatemala Julio, 2025
Muy buen ambiente, equipo capacitado, brindan los medios para desempeñar las labores, capacitaciones constantes, ambiente laboral muy bueno en general
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de Servicios al cliente, Call center
Actual empleado Guatemala Marzo, 2025
Excelente empresa
Salarios
Técnico/a instalador
Media salarial
4,421 Q /mes
14 salarios
3,000 Q
5,000 Q
Operador de monitoreo
Media salarial
3,600 Q /mes
5 salarios
3,450 Q
3,800 Q
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Operador de CCTV
Villa Canales, Guatemala