Recepcionista Administrativo
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO:
Brindar una atención cordial, profesional y eficiente a clientes, corredores, proveedores y visitantes, siendo el primer punto de contacto de la empresa. Además, apoyar en tareas administrativas que contribuyan al funcionamiento fluido de las operaciones internas y a la excelencia en el servicio al cliente.
Responsabilidades principales:
- Recibir y orientar a clientes, corredores y visitantes que acuden a la aseguradora.
- Atender llamadas telefónicas, canalizando consultas y requerimientos a las áreas correspondientes (siniestros, pólizas, cobros, etc.).
- Apoyar en el manejo y archivo de documentos relacionados con seguros, contratos y correspondencia.
- Coordinar el uso de salas de reuniones y asistencia a eventos internos.
- Controlar el ingreso de mensajería y documentación legal o confidencial.
- Apoyar al área administrativa y de atención al cliente con tareas operativas básicas.
REQUISITOS
* Graduado(a) de nivel diversificado (de preferencia Secretaria Bilingüe, Perito Contador o carrera afín). Estudiante universitario(a).
* Mínimo 2 años de experiencia en recepción o servicio al cliente, idealmente en el sector seguros o financiero.
* Excelente presentación, redacción y ortografía.
* Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
* Habilidad numérica.
* Alta orientación al cliente, comunicación efectiva, discreción profesional y trabajo en equipo.
OFRECEMOS
* Salario acorde a la experiencia
* Prestaciones de ley
* Horario laboral de lunes a viernes
* Seguro de vida y gastos médicos
* Estabilidad laboral
* Oportunidad de desarrollo en el sector asegurador
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente, Autoconfianza, Trabajo en equipo, Facturación, Microsoft Office
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Mostar competenciasPalabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, administrative
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Responsable
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Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatario
Se cederán datos por obligación legal.
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