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Descripción de la oferta
- Funciones principales:
- Recibir y atender a los huéspedes en el check-in y check-out.
- Verificar la disponibilidad de habitaciones y asignarlas según la política del hotel.
- Manejar pagos, facturas y métodos de pago.
- Proporcionar información sobre servicios del hotel, como restaurante, bar, gimnasio, etc.
- Atender solicitudes y quejas de los huéspedes.
- Coordinar con otros departamentos (Housekeeping, Mantenimiento, etc.) para resolver problemas.
- Mantener la recepción organizada y con un ambiente acogedor.
Deseable uso de sistema Opera
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 50 años
- Conocimientos: Servicio al cliente, Resolución de problemas del cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
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Acerca de Grupo Cayalá
Somos un equipo que crea experiencias enriquecedoras, desarrollando comunidades pensadas para las personas y así generar un impacto positivo en el mundo.
Salarios
Analista
Media salarial
9,111 Q /mes
9 salarios
7,000 Q
10,000 Q
Gestor/a
Media salarial
5,333 Q /mes
9 salarios
4,000 Q
6,000 Q
Auxiliar
Media salarial
4,799 Q /mes
5 salarios
3,998 Q
5,000 Q
Coordinador/a
Media salarial
14,800 Q /mes
5 salarios
13,000 Q
16,000 Q
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