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SOLVO GLOBAL GUATEMALA - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción del puesto: El Asistente Administrativo Ejecutivo apoyará las operaciones de reclutamiento de NBT mediante la identificación de candidatos calificados, la gestión de campañas de contacto y la coordinación de llamadas de selección. Este puesto combina apoyo en reclutamiento, responsabilidades administrativas y tareas ligeras de marketing. El EAA recibirá capacitación en la industria de seguros para comprender mejor los requisitos del puesto y mejorar la compatibilidad entre candidatos y vacantes. Existe un fuerte potencial de crecimiento, con la posibilidad de transicionar a un rol de reclutador de ciclo completo para los miembros del equipo con alto desempeño. Horario: Tiempo completo, de lunes a viernes El cliente es flexible con el horario, pudiendo ser: 7:00 a.m. 4:00 p.m. 8:00 a.m. 5:00 p.m. 9:00 a.m. 6:00 p.m. (EST) 40 horas semanales Modalidad 100% remota Responsabilidades: Responsabilidades Primarias: Identificar candidatos calificados para órdenes de trabajo específicas Ajustar y personalizar campañas de contacto por correo electrónico previamente diseñadas Realizar llamadas de contacto para agendar llamadas de selección Responsabilidades Secundarias: Revisar notas de llamadas y preparar resúmenes de candidatos Actualizar la base de datos con información precisa y detallada Republicar contenido de la empresa en plataformas de redes sociales Actualizar el sitio web con vacantes actuales Programar recordatorios de seguimiento a los 15 y 75 días Recopilar información para el boletín informativo del equipo de marketing Enviar encuestas de satisfacción en los momentos designados Habilidades y Requisitos: Fuertes habilidades de investigación y análisis Excelentes capacidades de organización y gestión del detalle Mentalidad orientada a la resolución de problemas y actitud proactiva Comodidad con tareas repetitivas Confianza para realizar llamadas en frío Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas simultáneamente Experiencia previa en reclutamiento o soporte administrativo (6 meses a 1 año) Experiencia manejando alto volumen de comunicaciones (correo electrónico, llamadas, outreach) Familiaridad con sistemas CRM o bases de datos Experiencia en sourcing, screening o revisión de currículums (deseable) Experiencia en entornos profesionales o de atención a clientes Fuerte potencial de crecimiento, con oportunidades de promoción basadas en desempeño Bonos o incentivos por desempeño pueden aplicarse según KPIs Competencias Clave: Investigación y habilidades investigativas Gestión del tiempo Atención al detalle Comunicación y outreach Llamadas en frío Resolución de problemas Actualización de CRM/base de datos Precisión administrativa Afinidad tecnológica y habilidades organizativas
Requerimientos
Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, administrativo, administrative, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 4 horas (actualizada)
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Acerca de SOLVO GLOBAL GUATEMALA
Allied Global started operations in Guatemala in 2005. It began with 50 employees and has now grown to more than 7,000. It is a Contact Center and BPO (Business Process Outsourcing) company for clients in different industries such as telecommunications, cable, banks, etc. Allied Global has operations in Guatemala, Belize, United States, and Honduras.
Allied Global believes and knows that the motor of the company is its people, and therefore, provides them with the necessary tools for ...
Allied Global started operations in Guatemala in 2005. It began with 50 employees and has now grown to more than 7,000. It is a Contact Center and BPO (Business Process Outsourcing) company for clients in different industries such as telecommunications, cable, banks, etc. Allied Global has operations in Guatemala, Belize, United States, and Honduras.
Allied Global believes and knows that the motor of the company is its people, and therefore, provides them with the necessary tools for them to perform their jobs in a pleasant environment and with the latest technology. It also offers growth opportunities for its employees. Last but not least, Allied Global continually trains its talent, to challenge them daily to be better personally and professionally.
Allied Global is committed to being the best partner to its clients by providing solutions they need with outstanding results, complying with all regulations and implementing the best technology solutions at the most competitive price. We are dedicated to exceeding client goals at all levels, with integrity that will foster continued long-term client relationships.
Evaluación general
4.3
2,918 Evaluaciones
57%
26%
15%
2%
0%
4.04
Ambiente de trabajo
3.91
Salario y prestaciones
3.50
Oportunidades de carrera
3.81
Director general
Asesor de servicio al cliente
Actual empleado Guatemala Enero, 2026
Para aprender sobre ésta industria está bien.
A mejorar Muy buen entrenamiento por parte de algunos couchs
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Asesor telefónico
Actual empleado Guatemala Diciembre, 2025
Es muy buena , solo que tengo inconveniente con los horarios rotativos
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Asesor de ventas
Actual empleado Guatemala Diciembre, 2025
Una empresa competitiva con amplias oportunidades de trabajo y crecimiento.
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