Servicio al cliente logístico - Grupo Empresarial Internacional EFFI

Descripción de la oferta

Si quieres marcar la diferencia y dejar huella, te invitamos a sumarte a nuestro propósito. Estamos en la búsqueda de una persona sobresaliente que contribuya en las operaciones logísticas, garantizando una experiencia positiva para el cliente, resolviendo problemas, gestionando consultas y ofreciendo soluciones eficientes y oportunas.

Ofrecemos:
- Contrato indefinido y directo.
- Salario Q 4.500

Modalidad:
- Presencial en Guatemala / Santa Catarina Pinula.


Requisitos:
- Educación mínima: Estudio técnico/ profesional
- Experiencia al menos 1 año.
- Conocimiento intermedio/ alto en el manejo de herramienta Excel.
- Conocimientos en atención al cliente, preferiblemente en el área de logística o distribución.
- Actitud de servicio, responsabilidad, trabajo en equipo y resolución de problemas.

Responsabilidades:
- Atender y resolver consultas de clientes relacionadas con envíos, entregas y procesos logísticos.
- Resolver incidencias y coordinar soluciones con el equipo de operaciones.
-Solución de PQRS.
-Realizar informes sobre el área.
- Apoyar en actividades logísticas relacionadas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Servicio al cliente, Asesoría comercial, Logística

Palabras clave: service, costumer, cliente, corporate, empresarial, corporativo, external, international, foreign, exterior

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de EFFICOMMERCE GUATEMALA, SOCIEDAD ANÓNIMA