Servicio al cliente - Zona 16

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de un asesor de Servicio al Cliente con sólida experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de sistemas, que además cuente con habilidades administrativas. Esta posición requiere una persona proactiva, organizada y con excelente capacidad de comunicación, capaz de tomar decisiones y resolver problemas.

Responsabilidades principales:
• Brindar atención y seguimiento a clientes, tanto presencial como virtualmente.
• Apoyar el proceso de ventas: cotizaciones, seguimiento a prospectos, cierre de ventas, etc.
• Manejar sistemas administrativos, CRM, bases de datos y plataformas internas.
• Coordinar y ejecutar tareas administrativas asignadas
• Elaborar reportes, llevar control de documentación y gestionar agenda.
• Resolver incidencias y dar soporte a otros departamentos cuando se requiera.

Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente y ventas.
• Manejo intermedio-avanzado de herramientas digitales y sistemas administrativos (CRM, Excel, software de gestión, etc.).
• Habilidades administrativas
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Proactividad, responsabilidad y enfoque a resultados.
• Disponibilidad de trabajar en zona 16

Deseable:
• Estudios en administración, mercadotecnia, relaciones públicas o afín.
• Experiencia en empresas medianas o en crecimiento.
• Conocimiento en gestión de procesos internos o mejora continua.

Ofrecemos
• Prestaciones de ley
* Salario base + comisiones
• Atractivo paquete de beneficios
• Parqueo gratuito
• Capacitaciones constantes

Horario Laboral
Lunes a viernes de 13:30 a 21:30 y sábados de 08:30 a 13:30

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 22 y 40 años
• Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros

Palabras clave: service, costumer, cliente, area

Hace 23 horas (actualizada)