Asistente/a de soporte técnico
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Hace 3 días
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Componentes el Orbe de Guatemala, S.A. - Guatemala Ciudad, Guatemala
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-Recepciona, canaliza, atiende y escala las diferentes incidencias que impiden un adecuado uso de los sistemas informáticos.
-Conocimiento en configuración de impresoras.
-Mantenimiento preventivo y correctivo equipos de escritorio y portátil.
-Instalación y configuración de Sistemas Operativos Windows.
-Crear cuentas Office 365
- Resolución de Tickes
-Recibe, atiende y/o canaliza las llamadas relacionadas con soporte técnico en computación por parte de Los usuarios del cliente. Excluye servicios a servidores y telemática.
-Instalación y configuración de software, sistemas operativos, office, antivirus.
Requerimientos
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Componentes el Orbe de Guatemala, S.A.
Somos una compañía especializada en el campo de los Sistemas de Información orientados hacia la completa satisfacción de las necesidades de los requerimientos informáticos de los sectores público y privado.
Contamos con un Centro de atención para cualquier tipo de necesidad, llámese manejo o reclamo de garantías, asesoría pre o post venta , manteniendo a nuestro personal técnico y de ingeniería actualizados en productos, servicios y tendencias tecnológicas. Nuestro Centro ...
Somos una compañía especializada en el campo de los Sistemas de Información orientados hacia la completa satisfacción de las necesidades de los requerimientos informáticos de los sectores público y privado.
Contamos con un Centro de atención para cualquier tipo de necesidad, llámese manejo o reclamo de garantías, asesoría pre o post venta , manteniendo a nuestro personal técnico y de ingeniería actualizados en productos, servicios y tendencias tecnológicas. Nuestro Centro de Servicio ofrece un abanico de oportunidades, las cuales les permiten a nuestros clientes y prospectos poder suscribir contratos que se adapten en un cien por ciento a los requerimientos empresariales o corporativos.
La mejor referencia que tenemos de la infraestructura son los contratos suscritos con nuestra base instalada.
Contamos con un sistema de atención de llamadas con soporte, tanto a nivel de software como hardware, el cual le garantiza una atención personalizada y con tiempos de respuesta previamente analizados, los cuales responden a las necesidades planteadas por nuestros clientes.
Actualmente, tenemos operaciones de Cost Rica hacia gran parte de Centro America en los paies Nicaragua, Honduras, Panama, Guatemala.
Salarios
Soporte técnico
Media salarial
5,191 Q /mes
5 salarios
4,290 Q
6,199 Q
Técnico/a de soporte
Media salarial
4,994 Q /mes
5 salarios
4,290 Q
6,000 Q
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