Gerente de Servicio al cliente
Importante empresa del sector - Guatemala, Guatemala Ciudad
Hace 12 horas
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Banco Promerica - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Objetivo del puesto:
Asegurar un excelente nivel de servicio al cliente a fin de lograr su completa satisfacción, a través de una correcta administración de los recursos de la Sucursal; identificando las necesidades del cliente desde su ingreso y direccionándolo de acuerdo a las posibilidades comerciales.
Requisitos
Edad de 23 a 35 años
Estudiante Universitario del Segundo año de Lic. en Administración de empresas, bancaria o a fin.
Manejo de Microsoft
Amplia experiencia en el área de servicio al cliente
Implementación de estrategias.
Manejo de KPI
Ofrecemos
Salario base + variable
Reembolso de estudios
Beneficios adicionales a los de la ley
Oportunidad de crecimiento y desarrollo
Requerimientos
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente
Hace 20 horas
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Acerca de Banco Promerica
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la re...
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la región, y trabajadores los cuales brindan una atención personalizada, que viven y practican valores como honestidad, seguridad, excelencia, integridad y lealtad, utilizando herramientas adecuadas y altos estándares de servicio contribuyendo así al crecimiento socioeconómico de la región.
Evaluación general
4,4
3,026 Evaluaciones
60%
26%
12%
1%
1%
4.05
Ambiente de trabajo
4.04
Salario y prestaciones
3.61
Oportunidades de carrera
3.87
Director general
Auxiliar de Depositos
Actual empleado Extranjero Marzo, 2025
buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de cobro jurídico
Actual empleado Guatemala Marzo, 2025
Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Asesor/a servicio al cliente
Actual empleado Guatemala Febrero, 2025
muy buena empresa en lo laboral
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
3,575 Q /mes
24 salarios
3,082 Q
3,700 Q
Ejecutivo de ventas
Media salarial
4,389 Q /mes
18 salarios
3,300 Q
10,000 Q
Ejecutivo/a
Media salarial
3,149 Q /mes
15 salarios
1,500 Q
3,635 Q
Cobrador domiciliario
Media salarial
4,442 Q /mes
15 salarios
3,635 Q
4,500 Q
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